Key Account Manager Gewerbekunden (gn)
Location
Landau in der Pfalz | Germany
Job description
Als einer der größten Bau- und Gartenmärkte Europas möchten wir nicht nur bei unseren Projektkunden und Heimwerkern die Herzen höher schlagen lassen, sondern auch unseren Profikunden aus Handwerk und Gewerbe mit geballtem Service zur Seite stehen! Wir, das Team ProfiService, arbeiten täglich und mit viel Herzblut und Leidenschaft daran, dieses wichtige Kundensegment optimal zu bedienen, Abläufe zu beschleunigen und die HORNBACH Profikunden bei allen Anliegen bestmöglich zu unterstützen.
Das sind Deine Aufgaben:
- Als Key Account Manager (gn) bist Du sowohl konzeptionell als auch operativ für die Gewinnung und Betreuung gewerblicher Großkunden verantwortlich und unterstützt beim Ausbau dieses Kundensegments.
- Du identifizierst proaktiv potentielle Großkunden und zeigst im persönlichen Gespräch auf, wie HORNBACH bei der Realisierung der Projekte unterstützen kann.
- Da für HORNBACH der Aufbau langfristiger und partnerschaftlicher Kundenbeziehungen im Mittelpunkt steht, hast Du stets die Interessen Deiner Großkunden im Fokus.
- Du stehst im engen Austausch mit Kolleginnen und Kollegen in unseren Märkten und innerhalb der Zentrale um Anfragen und Angebote zum erfolgreichen Abschluss zu bringen. Dabei ist es Dein Ziel eine hohe Kundenzufriedenheit durch reibungslose interne Abläufe zu gewährleisten.
Das bringst Du mit:
- Im Anschluss an Dein technisches oder kaufmännisches Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung konntest Du bereits mehrjährige Erfahrung im Bereich Key Account Management, idealerweise in unserem Branchenumfeld, sammeln.
- Dank Deiner Kontaktfreudigkeit sowie Deiner Kommunikationsstärke fällt es Dir leicht, Kontakte mit potentiellen Kunden zu knüpfen.
- Deine ausgeprägte Empathie und Deine hohe Kundenorientierung helfen Dir dabei, Dich in die Bedürfnisse unserer Großkunden einzufühlen und so Maßnahmen abzuleiten, die deren Zufriedenheit gewährleisten.
- Deine Kolleginnen und Kollegen schätzen Deine Teamfähigkeit, Verlässlichkeit sowie Deine planvolle, zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Du bist außerdem mit den Werkzeugen des Projektmanagements vertraut und konntest diese bereits erfolgreich in der Praxis einsetzen? Dann sollten wir uns unbedingt zeitnah kennenlernen.
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Hänge Deine Krawatte an den Nagel: Es erwartet Dich eine offene Arbeitsatmosphäre durch flache Hierarchien und tolle Kolleginnen und Kollegen in einem bodenständigen Familienunternehmen.
- Raum für private Projekte: Mit flexiblen Arbeitszeiten inkl. Zeiterfassung und einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz sowie der Möglichkeit zum Homeoffice (mobiles Arbeiten) legen wir das Fundament für die optimale Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben.
- Arbeitszeit nach Maß : Du kannst Deine Arbeitszeiten flexibel und passend zur individuellen Lebenssituation planen.
- Mit uns wachsen: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Deine fachliche und persönliche Entwicklung.
- Wir bauen auf Dich: Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie einem attraktiven Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Unsere Anerkennung für Dein Herzblut: HORNBACH-Rente, Jobrad, Gutscheinkarte, HORNBACH-Mastercard, Berufsunfähigkeitsversicherung, Belegschaftsaktien und viele weitere Zusatzleistungen (alle Infos unter ).
Wir sind gespannt darauf Dich kennenzulernen. Schicke uns bitte Deinen Lebenslauf, Deine aktuellen Zeugnisse und Gehaltsvorstellungen. Über ein Motivationsschreiben freuen wir uns immer, für eine Bewerbung bei uns ist dies aber kein Muss.
Referenznummer: 145482
Ansprechpartner:
Eintrittstermin: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Stichworte: Landau, Karlsruhe, Mannheim, Ludwigshafen, Großkunden, Vertrieb, Fachhandel, Baustoffhandel
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Salary