Sachbearbeiter*in Gebührenmanagement (m/w/d)
Stadtentwässerungsbetriebe Köln, AöR
Location
Köln | Germany
Job description
Lust auf neue Perspektiven? Werde WasserBesserMacher.
Bei den StEB Köln kann man einiges entdecken. Beim Hochwasser, Abwasser, bei Bächen und Weihern. Aber es gibt noch mehr, das sich sehen lassen kann: Wir sorgen umfassend für unsere Mitarbeitenden, ihre Familien und ihre Work-Life-Balance.
Du möchtest bei uns mitmachen? Dann bewirb dich jetzt. Attraktiv für dich. Wertvoll für Köln.
Für unsere Abteilung GK-K "Kundenservice" suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt befristet für zwei Jahre in Vollzeit - Teilzeit ist mit einem Stundenumfang von mindestens 30 Stunden möglich - eine*n
Sachbearbeiter*in Gebührenmanagement (m/w/d)
Wir bieten:
Bezahlung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
30 Tage Urlaub ausgehend von einer 5-Tage-Woche sowie 13 Gehälter pro Jahr
Zuschuss zum Jobticket sowie kostenlose Parkplätze
geregelte Arbeitszeiten und einen krisensicheren Arbeitsplatz
individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote
Vereinbarkeit von Beruf und Familie
JETZT HIER
BIS ZUM
18.03.2024
BEWERBEN!
Aufgaben:
Prüfung, Ermittlung und Festsetzung der Niederschlagswassergebühren
Durchführung von Kundenberatungen und Ortsterminen
Entscheidung über die Freistellung von Grundstücken von der Niederschlagswasserüberlassungspflicht
Mitarbeit bei Digitalisierungsmaßnahmen
Weiterentwicklung der Niederschlagswassergebührenveranlagung in strategischer, operativer und analytischer Sicht
Mitarbeit bei der Anpassung von Satzungen und anderweitigen Kundeninformationen (z.B. Flyer, Merkblätter etc.)
Profil:
erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - vorzugsweise als Verwaltungsfachangestellte*r (m/w/d) sowie praktische Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Kundenberatung
Freude am Umgang mit Menschen und eine Affinität in der Nutzung moderner Kommunikationsmedien
Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke sowie eine ausgeprägte Teamorientierung
selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
hohe Gestaltungsmotivation und die Bereitschaft, die Digitalisierung des Kundenservice maßgeblich mitzugestalten
sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen (Deutschlevel C1)
Wir fördern ein gleichberechtigtes Zusammenarbeiten von Frauen und Männern, so dass Frauen nach Maßgabe unseres Gleichstellungsplans besonders berücksichtigt werden. Schwerbehinderte erhalten bei gleicher Eignung den Vorzug.
Die Bezahlung erfolgt nach Entgeltgruppe 6 des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V).
Ansprechpartnerin im Recruiting-Team
Laura Moers
Telefon: 0221 221 28472
Jetzt hier bis zum 18.03.2024 bewerben
Prüfung, Ermittlung und Festsetzung der Niederschlagswassergebühren
Durchführung von Kundenberatungen und Ortsterminen
Entscheidung über die Freistellung von Grundstücken von der Niederschlagswasserüberlassungspflicht
Mitarbeit bei Digitalisierungsmaßnahmen
Weiterentwicklung der Niederschlagswassergebührenveranlagung in strategischer, operativer und analytischer Sicht
Mitarbeit bei der Anpassung von Satzungen und anderweitigen Kundeninformationen (z.B. Flyer, Merkblätter etc.)
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - vorzugsweise als Verwaltungsfachangestellte*r (m/w/d) sowie praktische Berufserfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in der Kundenberatung
Freude am Umgang mit Menschen und eine Affinität in der Nutzung moderner Kommunikationsmedien
Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke sowie eine ausgeprägte Teamorientierung
Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
Hohe Gestaltungsmotivation und die Bereitschaft, die Digitalisierung des Kundenservice maßgeblich mitzugestalten
Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen (Deutschlevel C1)
Job tags
Salary