---

---

Location

Marburg | Germany

---

Job description

Eintrittstermin:
nächstmöglich

Bewerbungsfrist:
17.03.2024

Entgeltgruppe:
bis E 9a TV-H

Befristung:
unbefristet

Umfang:
Vollzeit

Die 1527 gegründete Philipps-Universität bietet vielfach ausgezeichnete Lehre für rund 22.000 Studierende und stellt sich mit exzellenter Forschung in der Breite der Wissenschaft den wichtigen Themen unserer Zeit.

Im Hochschulrechenzentrum (HRZ) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Vollzeitstelle als

Mitarbeiter*in im technischen Vor-Ort-Support (m/w/d)

zu besetzen. Die Eingruppierung erfolgt je nach Qualifikation und Erfüllung der tariflichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 9a des Tarifvertrages des Landes Hessen.

Das Hochschulrechenzentrum (HRZ) unterstützt als zentrale Einrichtung der Philipps-Universität für Informations- und Kommunikationsinfrastruktur die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen in Forschung, Studium, Lehre und Verwaltung. Aufgaben:

• Mitarbeit im technischen Vor-Ort-Support (IT-Serviceteam) und der vom HRZ bereitgestellten Software-Pflege von IT-Arbeitsplätzen in Fachbereichen, Einrichtungen auf den Lahnbergen und im Stadtgebiet
• Analyse und Behebung von Störungen von IT-Arbeitsplätzen, Medientechnik in Hörsälen etc.
• Unterstützung der Fachbereiche und Einrichtungen bei der Nutzung, der durch das HRZ bereitgestellten IT-Basis-Dienste
• Betreuung und Beratung der Benutzer*innen in die grundlegende Handhabung der IT-Arbeitsplätze
• Überwachung und Durchführung von Servicemaßnahmen
• Erstellung von technischen Dokumentationen

Qualifikationsprofil:

• abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen technische IT, IT-Systemelektronik oder Fachinformatik-FR Systemintegration
• gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im technischen Support von IT-Geräten (PCs, Laptops, Drucker etc.) sowie in zentralen Verzeichnisdiensten zur Verwaltung von Windows-Arbeitsplätzen (Active Directory)
• gute Kenntnisse und Erfahrungen in Windows-Betriebssystemen, Office- und Internet-Anwendungen. Linux- oder iOS-Kenntnisse sind von Vorteil
• kommunikative Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen beim Betrieb von IT-Arbeitsplätzen und praktische Erfahrungen im IT-Support von Geräten (Drucker, Scanner, PCs, …)
• Kenntnisse der universitären Strukturen und den Dienstleistungen des HRZ sind von Vorteil
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur Erfassung technischer Dokumentationen
• körperliche Voraussetzungen um Arbeitsplatzhardware (Computer, Drucker, etc.) an verschiedenen Standorten eigenständig auf- und abbauen zu können

Durch Ihre Aufgaben bzw. organisatorische Zuordnung besteht Kontakt zur Patient*innen-Versorgung. Daher wird für die Besetzung der Stelle der Nachweis einer Immunisierung gegen COVID-19 und Masern gemäß IfSG vorausgesetzt. Benefits:

---

Job tags

---

---

Salary