Gestionnaire de location moyenne durée (h/f) - Luxembourg

Location

Luxembourg | Germany

Job description

Opérateur de premier rang au niveau international avec une présence dans 28 pays, Arval , filiale du Groupe BNP Paribas, est une référence incontournable de la location longue durée, de la gestion des véhicules d’entreprises et du développement de la mobilité durable.

Arval Luxembourg gère avec enthousiasme plus de 15 000 véhicules auprès de sa clientèle nationale et internationale et se positionne comme un acteur majeur du marché grand-ducal.

Arval Luxembourg est une entreprise dynamique, à taille humaine et en forte croissance.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) :

Gestionnaire de location moyenne durée (h/f)

(Mid-Term Rental Officer)

CDI -Temps Plein - FR/EN

Votre mission :

Au sein de l’équipe Mid-Term Rental, vous endossez les responsabilités de bout en bout du cycle :

• Gestion des contrats opérationnels de la livraison à l'enlèvement du véhicule.
• Gestion des plannings de réservation des véhicules.
• Gestion des restitutions et expertises véhicules.
• Optimisation du taux d'occupation de notre flotte.
• Coordination avec nos fournisseurs/partenaires externes : organisation des nettoyages de véhicules, changement des pneus, entretien régulier, …
• Gestion autonome de l'administration et de la facturation.
• Point de contact pour les clients internes (account & business managers).
• Traitement des demandes de nos clients externes (conducteurs & fleet managers). 

Dans toutes vos tâches, vous avez à cœur de rechercher la performance opérationnelle et la satisfaction client.

Votre profil :

• Vous disposez d'un diplôme de bachelier et/ou d'une expérience significative sur un poste similaire.
• Vous avez l’esprit d'équipe et êtes capable de travailler seul(e).
• Vous êtes à l’aise dans les environnements dynamiques et aimez prendre des initiatives.
• Vous parlez couramment français et avez un bon niveau d’anglais.
• Vous êtes très organisé(e) et réactif(ve).
• Vous êtes orienté(e) client et communiquez facilement.
• Enfin, vous manipulez les chiffres avec aisance (facturation, etc)

Intéressés ? Merci d’envoyer votre candidature à : [email protected]

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Salary