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Location

Burghausen | Germany

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Job description

Das ist zukünftig dein Job

• Operatives Servicemanagement in Zusammenarbeit mit Dienstleistenden
• Definition und Fortschreibung von IT Service Prozessen
• Unterstützung bei der Erarbeitung und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen an den IT Services zur Steigerung der Kundenzufriedenheit der End-User
• Begleitung von Outsourcing-Maßnahmen hinsichtlich IT Service Management Themen
• Knowledge Management der externen Service Delivery Teams

Deine Vorteile bei uns

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote!
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
• Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
• Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents

• Abgeschlossenes Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbar

• Gutes Verständnis der Technologien und Services rund um Datacenter, Netzwerke, IT-Workplace, Cloud und Enterprise Collaboration
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistenden sowie in der Betreuung von Systemen mittels Remote Services und Onsite Services
• Sicheres Auftreten und eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse

• Abgeschlossenes Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration oder vergleichbar

• Gutes Verständnis der Technologien und Services rund um Datacenter, Netzwerke, IT-Workplace, Cloud und Enterprise Collaboration
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistenden sowie in der Betreuung von Systemen mittels Remote Services und Onsite Services
• Sicheres Auftreten und eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse

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Job tags

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Salary