Stellvertretende Rezeptionsleitung (m/w/d) Alpin Chalets
Location
Oberjoch, Bad Hindelang | Germany
Job description
Dein Verantwortungsbereich
- Ansprechperson für Gäste in den Chalets & Lodges, sowie im Smarthotel BergBuddies
- Beratung der Gäste persönlich, telefonisch und schriftlich
- Koordination von Rezeptions- & Reservierungsbereich
- Unterstützung der Rezeptionsleitung & Vertretung bei Abwesenheit
- Reklamationsmanagement
- Analyse der Belegungszahlen & Belegungszeiträume
- Einarbeitung neuer Mitarbeitender & Azubis
Arbeitszeiten : Montag bis Sonntag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr.
Das zeichnet Dich aus
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Erfahrung im Reservierungs- & Rezeptionsbereich
- Kenntnisse im Umgang mit einem PMS, vorzugsweise ASA
- Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Organisations- & Planungsgeschick
- Koordinierte, strukturierte & selbstständige Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit am Gast & im Team
- Offene & kommunikative Persönlichkeit
Das bieten wir Dir
- Wohlfühlatmosphäre mit Spaß am Arbeitsplatz
- Minutengenaue Zeiterfassung mit Überstundenabbau & Mitarbeiter-App
- Freie Getränke & Obst, sowie leckeres Mittag- & Abendessen zu fairen Preisen
- Nutzung des Fitness- & Wellnessbereichs
- Team-Events, Talentförderung & interne Aufstiegschancen
- Jährliches Feedback Gespräch
- Mitarbeiterrabatte in unseren Betrieben, bei Kooperationspartnern, sowie den Allgäu TOP Hotels
Job tags
Salary