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Location

Rastatt | Germany

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Job description

ES FREUT UNS, DASS DU DA BIST!

Als proLogistik Group bündeln wir seit 2021 die kollektive Kompetenz aus 10 DACH-Unternehmen und über 800 erfahrenen Kolleg:innen, die unsere Kunden mit maßgeschneiderten Hardware-, Software- und Supply-Chain-Lösungen für die Intralogistik und den industriellen Einsatz begeistern. So viel zu den Basics, kommen wir zum Außergewöhnlichen. Wenn du einen Job suchst, der dir einen sicheren Arbeitsplatz, ein starkes Gehalt und viele attraktive Benefits bietet, mit denen du dein Berufs- und Privatleben managen kannst, dann hast du ihn gefunden. 

Wir investieren in unsere Kolleg:innen, weil wir wissen, was sie tagtäglich leisten. Viele Talente konnten wir mit unseren modernen Arbeitsplätzen, aktueller Technik, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Home-Office-Möglichkeiten überzeugen. Bis heute geblieben sind sie dank unseres starken Miteinanders, der Zusammenarbeit auf Augenhöhe und der individuellen Förderung (und vielleicht auch ein bisschen wegen der Benefits ‒ aber dazu gleich mehr). 

Wachse mit uns in 100% remote als
Support Specialist (m/w/d)

MEHR ABWECHSLUNG KONNTEN WIR NICHT IN EINEN JOB KRIEGEN

• Wenig erleichtert unsere Kunden mehr als eine effiziente Bearbeitung ihrer Anliegen - es ist toll, dass du durch die Übernahme der Kundenbetreuung und -beratung sowie die eigenständige Bearbeitung der Tickets mit dazu beiträgst unsere Kunden zufrieden zu stellen.
• In diesem Rahmen übernimmst du auch die Dokumentation und Testläufe von neuen oder geänderten Programmen.
• Zu deinen strategischen Tätigkeiten gehört die Entwicklung von Strategien zur Fehlervermeidung im Support sowie Kreativität im Umgang mit IT-Anforderungen.
• Dein Know-How kommt bei der selbständigen Bearbeitung von Supportanfragen zum Einsatz. Dabei erkennst du die Programmieranforderungen und entwickelst passende Lösungsvorschläge.
• Du stimmst dich regelmäßig mit unseren Abteilungsleitern ab und pflegst eine gute Kommunikation mit unseren Kunden, Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen.

DEINE SKILLS, QUALIFIKATIONEN UND ERFAHRUNGEN

• Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/ -kauffrau, Kaufmann/ -frau für Logistik, Datenverarbeitungskaufmann/ -lauffrau oder vergleichbarerer Qualifikation
• Mehrjärige (2+) relevante Berufserfahrung in den genannten Aufgaben und Themengebieten
• Gutes Verständnis und fachliche Erfahrungen in speditionellen Abläufen
• Versierter Umgang mit der Bedienung von Microsoft Office, der Interpretation von EDI-Interfaces und gerne Shellprogrammierung (linux)
• Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch
• Persönlich zeichnest du dich durch deine Eigeninitiative, dein Engagement und deine Eigeninitiative sowie deine starke Kommunikationsfähigkeit aus

FÜR DEINEN EINSATZ

• Attraktives Gehalt mit zusätzlichem steuerfreiem Sachbezug und optionalem Kindergartenzuschuss
• Bestmögliche Vereinbarung von Freizeit und Berufsleben: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit und Gleitzeitkonto
• Individuelle Arbeitsmodelle: Vor Ort, hybrid oder 100% remote
• Arbeitslaptop und Firmen-Smartphone nach Bedarf
• Fahrrad- und E-Bike-Leasing (bis zu einem Wert von 10.000,00 €) inklusive der Option auf ein weiteres Fahrrad, z. B. für Partner:innen oder Kinder sowie Firmenwagen mit Privatnutzung (positionsabhängig)
• Moderne Büros mit kostenfreien Parkplätzen und guter Verkehrsanbindung
• Intensive und ausführliche Einarbeitung mit Onboarding-Buddy
• Interne und externe Fort- bzw. Weiterbildungen und Seminare (z.B. über Udemy oder andere namenhafte Anbieter) zum Erwerb neuer Fähigkeiten und/oder Zertifikate
• Agile und schnelle Arbeitsprozesse in einer flachen Hierarchie mit Duz-Kultur
• Gesundheitsprävention mit Gesundheitstagen, ergonomischer Ausstattung und Bildschirmbrille
• Vermögenswirksame Leistungen
• Geförderte betriebliche Altersvorsorge (20 % Zuschuss)
• Kostenlose Snacks, Obst, Gemüse sowie Warm- und Kaltgetränke
• Regelmäßige Team- & Firmenevents wie Biertasting, Children Days, Grill- und Wichtelfest ‒ Hier dürfen alle Kolleg:innen ihre Ideen einbringen
• Corporate Benefits: Rabatte bei vielfältigen Marken und Herstellern

DEIN ANSPRECHPARTNER

Du willst uns kennenlernen und mehr über uns und den Job erfahren?

Dann schick uns deine Bewerbungsunterlagen über den Button oder ganz klassisch per E-Mail an [email protected]. Bei Fragen vor oder während des Bewerbungsprozesses kannst du dich jederzeit an Saskia Wessing (Team Managerin Recruiting & Employer Branding) unter derselben E-Mail oder per Telefon unter +49 231 5194-4113 wenden.

UNSER BEWERBUNGSVERFAHREN

Nachdem wir deine Unterlagen erhalten haben, melden wir uns innerhalb einer Woche bei dir für ein Gespräch zum Kennenlernen (telefonisch, per Teams oder vor Ort, was dir lieber ist). Im Anschluss beraten wir uns und melden uns für ein vertiefendes Folgegespräch (online oder vor Ort). Innerhalb von sieben Tagen hörst du von uns, dann laden wir dich ein, die Räumlichkeiten und deine Kolleg:innen kennenzulernen. Wenn alles passt, bekommst du dein Vertragsangebot innerhalb von 2 Tagen per E-Mail und das Original im Anschluss per Post. Wir freuen uns jetzt schon!

HIER FINDEST DU DEINEN NEUEN ARBEITGEBER

active logistics GmbH
Niederwaldstraße 23/1
76437 Rastatt

Telefon: +49 231 5194-4113
[email protected]

ÜBER UNS

Die proLogistik Group bündelt Kompetenzen in Deutschland, Österreich der Schweiz und Frankreich. Mehr als 800 erfahrene Teamplayer an über 15 Standorten in Europa sorgen mit ihrer Erfahrung in den Unternehmensbereichen Warehouse, Transportation und Hardware dafür, Prozesse entlang der Supply Chain unserer Kunden zu optimieren. Als Systemanbieter für Logistiklösungen bieten wir mit unserem Warehouse Management System eine Softwarelösung für die Intralogistik – und sorgen so für bessere Prozesse im Lager. Im Bereich Transportation optimieren wir die Transportprozesse unserer Kunden, mit Lösungen wie Tourenplanung, Telematik oder Streckenoptimierung – KI gesteuert und dadurch enorm effizient. Zusätzlich versorgen wir unsere Kunden mit selbst produzierten leistungsstarken Industrie-PCs, präzisen Barcode-Scannern, zuverlässigen Etikettendruckern, robusten mobilen Arbeitsstationen oder vielem mehr.

Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Wachstums werden möchtest.

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Job tags

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Salary