IT ServiceNow CMDB Analyst - Configuration Management Database (m/w/d)

Location

Karlsruhe | Germany

Job description

Einleitung

Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. 1.500 Mitarbeitenden vertreten. Eine wichtige Säule ist unser eigener IT-Bereich mit ca. 200 Beschäftigten.

In unserem IT-Bereich entstehen derzeit viele spannende – methodische und technologische – Veränderungen hin zu einer digitalen L-Bank.

Komm in unser Team in Karlsruhe und gestalte mit!

Deine Aufgaben

Wir suchen einen ServiceNow CMDB Analyst (m/w/d), der bei der Gestaltung, Implementierung und Pflege der Datenarchitektur innerhalb der ServiceNow Plattform mitwirkt.

Die Stelle wird neu eingerichtet und beinhaltet einen hohen Gestaltungsspielraum.

Deine Hauptaufgaben sind hierbei:

• Unterstützung beim Aufbau und Weiterentwicklung einer umfassenden Datengrundlage in ServiceNow gemäß dem standardisierten Datenmodel (CSDM) zur Unterstützung und kontinuierlichen Verbesserung verschiedener ServiceNow Produkte (ITSM, ITOM und GRC)
• Mitwirkung bei der Definition und Pflege von Datenmodellen, Klassen und Attributen in ServiceNow sowie deren Beziehungen und Abhängigkeiten zur klaren Abgrenzung von Configuration Items (CI`s)
• enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und IT-Teams zur Integration von verschiedenen Datenquellen in ServiceNow und zur gezielten Datenbereitstellung in Übereinstimmung mit den jeweiligen Geschäftsanforderungen
• Unterstützung bei der Erstellung und Implementierung von Data-Governance-Richtlinien und -Prozessen zur Sicherstellung der Datenqualität in ServiceNow
• kontinuierliche Analyse und Optimierung der Datenarchitektur zur funktionsfähigen Bereitstellung und kontinuierlichen Verbesserung der Datengrundlage

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug
• Du hast erste Erfahrung mit ServiceNow in der Rolle als Datenarchitekt oder in einer ähnlichen Funktion
• Du verfügst über ein Verständnis für das ServiceNow CSDM/CMDB-Framework
• Du besitzt Kenntnisse über die verschiedenen ServiceNow Produkte (ITSM, ITOM und GRC)
• eine Zertifizierung als ServiceNow Certified System Administrator (CSA) ist von Vorteil
• Dich zeichnet eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus und Du zeigst hohes Engagement
• Deine Sprachkenntnisse in deutscher und englischer Sprache sind sehr gut

Wir bieten

• eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung, um Dich und uns voranzubringen
• einen sicheren Arbeitsplatz für eine stabile Zusammenarbeit
• ein flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit Du eine ausgeglichene Work-Life-Balance hast
• eine attraktive betriebliche Altersversorgung, damit Du auch später gut versorgt bist
• und einiges mehr…

Kontakt

Informiere Dich über die L-Bank unter oder in diesem Video.

Erzähle uns, womit wir Dein Interesse geweckt haben und bewirb dich in nur wenigen Minuten online. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ansprechpartner:
Mario Schindler
Telefon: +49721 150-1188

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