Te­le­fon­zen­tra­le und Emp­fang/ Post­stel­le

Location

Neustadt am Rübenberge | Germany

Job description

Bei der Stadt Neustadt a. Rbge. , Mittelzentrum in der Region Hannover mit ca. 46.500 Ein­wohnerinnen und Einwohnern (m/w/d), ist zum 01.06.2024 im Fachdienst Zentrale Dienste, Sachgebiet Interne Dienste, eine Stelle im Bereich

Telefonzentrale und Empfang/Poststelle

(Entgeltgruppe 5 TVöD)

in Vollzeit, mit derzeit 39 Wochenstunden unbefristet zu besetzen.

Die Stelle ist teilzeitgeeignet, wenn sich die Stellenanteile auf zwei geeignete Bewerberinnen und Bewerber (m/w/d) zeitlich aufteilen lassen. Die Öffnungszeiten in der Telefonzentrale bzw. im Empfang sind dabei vollumfänglich abzudecken. Es steht nur ein Arbeitsplatz zur Verfügung (Desksharing).

Die Aufgabenstellung beinhaltet u. a.

• Entgegennahme und Vermittlung eingehender Gespräche sowie elektronischer Posteingänge für alle Dienst- und Außenstellen
• Betreuung der Telefonanlage
• Aktualisierung des Telefonverzeichnisses
• Erteilung von Auskünften an Gäste und Beschäftigte
• Empfang von Gästen der Stadtverwaltung und Ausgabe von Informationsmaterial
• Postausgangsbearbeitung – ggfs. Frankierung der Ausgangspost
• Durchsicht und Verteilung des elektronischen Posteingangs.

Die Übertragung weiterer Aufgaben bleibt im Rahmen fortschreitender Digitalisierungs-prozesse vorbehalten.

Was erwarten wir?

Gesucht wird eine fachlich und sozial kompetente Persönlichkeit, die

• über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Verwaltungsfach­angestellten bzw. zur/zum Verwaltungswirt/-in (m/w/d) verfügt oder
• alternativ eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bürokauffrau/-mann oder Fachangestellten oder Kauffrau/-mann für Bürokommunikation bzw. Büro­management, zur/zum Bankkauffrau/-mann, zur/zum Industriekauffrau/-mann, zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder zur/zum Notarfach­angestellten - jeweils (m/w/d) - mitbringt.

Darüber hinaus ist von Vorteil:

• sicherer Umgang mit der Standardsoftware MS Office (Word, Excel, Outlook)
• eine gewissenhafte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
• ein hohes Maß an Organisationsgeschick sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit
• eine verantwortungsbewusste Arbeitsauffassung
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Durchsetzungsfähigkeit und Überzeugungskraft sowie
• Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen.

Wir bieten u.a.:

• ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Team
• eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• zentrales Arbeiten in der Stadtmitte in einem neuen und modernen Rathaus ab Sommer 2024
• leistungsorientierte Bezahlung
• betriebliche Altersvorsorge
• interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• aktive Gesundheitsförderung, inklusive geförderter Firmenfitness (deutschlandweit)
• Nutzung eines Fuhrparkes für dienstliche Fahrten
• vergünstigte Inanspruchnahme der Fluxx-Notfallbetreuung für Kinder und Angehörige mit Unterstützungsbedarf.

Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Stadt Neustadt a. Rbge. setzt sich für die gendergerechte berufliche Gleich­stellung ein. Zum Abbau einer Unterrepräsentanz im Sinne des Nds. Gleich­berechtigungs­gesetzes (NGG) sind Bewerbungen von Männern besonders erwünscht.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Bitte geben Sie eine Schwerbehinderung/Gleichstellung zur Wahrung Ihrer Interessen bereits bei der Bewerbung an.

Auf die Datenschutzerklärung der Stadt Neustadt am Rübenberge in Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung wird hingewiesen. Diese finden sie unter

( .

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit der in diesem Zusammenhang erforderlichen Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten einverstanden.

Sofern Sie bereits im öffentlichen Dienst tätig sind bzw. waren, wird mit Ihrer Bewerbung um schriftliche Einwilligungserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakten gebeten.

Ihr Kontakt:

Auskünfte zu den wahrzunehmenden Tätigkeiten erteilt der Leiter des Sachgebietes Interne Dienste, Herr Rüffert, Tel. 05032 84–10033. Ansprechpartnerin im Fachdienst Personal ist Frau Müller, Tel. 05032 84-11222.

Bitte übersenden Sie Ihre aussagekräftige E-Mail-Bewerbung mit den üblichen Unterlagen, bestehend aus einer zusammenhängenden PDF-Datei. Unterlagen, die in anderen Formaten zugesandt werden, können aus sicherheitstechnischen Gründen nicht verarbeitet werden. Dieses führt zur Nichtberücksichtigung Ihrer Bewerbung. Bitte teilen Sie uns in Ihrer Bewerbung mit, wie Sie auf das Stellenangebot der Stadt Neustadt am Rübenberge aufmerksam geworden sind.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte bis zum 24.03.2024 mit dem Stichwort/Betreff „Telefon­zentrale“ an:

[email protected] (mailto:[email protected])

Sollten Sie die Bewerbungsunterlagen nur auf postalischem Wege zuleiten können, werden Sie darauf hingewiesen, dass Sie keine Eingangsbestätigung erhalten. Bewerbungsmappen werden nicht zurückgesendet und nach Abschluss des Auswahlverfahrens vernichtet.

Stadt Neustadt a. Rbge.
Nienburger Straße 31
31535 Neustadt a. Rbge.

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