Bearbeitung und Koordination von internen und externen Kundenvorgängen wie Bestellungen, Anfragen und Angebotserstellung.
Kaufmännische Betreuung der Kunden während der gesamten Auftragsabwicklung.
Bedarfsabhängige Koordination von Logistikdienstleistern.
Unterstützung des Außendienstes.
Datenpflege im ERP-System.
Reklamationsmanagement.
Erstellung von Lieferpapieren und Abwicklung der Rechnungen.
Koordinierung des Versands, einschließlich der vollständigen Zollabwicklung.
Aufbereitung und Auswertung von Daten für Planungsprozesse und vertriebliche Analysen.
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Berufsbild, bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Erfahrung im Vertrieb
Grundlegende Kenntnisse der Zollabwicklung
sichere Anwenderkompetenz bezüglich der MS-Office-Programme und eines ERP-Systems
Verhandlungssichere Deutsch- und anwendungsbereite Englischkenntnisse Teamfähigkeit, Kommunikationskompetenz und Flexibilität
Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung Positive Ausstrahlung, freundliches und verbindliches Auftreten Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen