Service Solution Manager:in - Bussnang
Location
Schweiz | Germany
Job description
Service Solution Manager:in 80 - 100%
- Bussnang, Schweiz
- 80 - 100%
- unbefristet
Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie über 70 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika.
Unsere Leidenschaft für Züge geht weit über deren Bau hinaus. Als kompletter Dienstleister und engagierter Partner im Service gewährleisten wir Sicherheit, Verfügbarkeit und Betrieb – für höchste Zufriedenheit bei den Kunden unserer Kunden.
Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten! Das bewegst Du
- Entwicklung, Gestaltung und Etablierung von Konzepten, Methoden, Tools und standardisierten Angebotsdokumentationen für unsere bestehenden und neuen Servicelösungen im Schienenfahrzeugbereich
- Erstellung der Angebotsdokumentation für Servicelösungen bei internationalen Ausschreibungen und Angeboten, einschließlich:
- Analyse der Kundenanforderungen und Ausschreibungsunterlagen
- Entwicklung des Servicekonzepts
- Bestimmung und Auslegung der Serviceleistungen
- Identifizierung technischer und kommerzieller Einsparpotenziale, Chancen und Risiken
- Erstellung von Angebotsdokumenten und -präsentationen
- Präsentation und Vertretung der Servicelösung vor dem Kunden
- Abstimmung der Servicelösungen mit unserem Vertrieb, Engineering, Standorten und externen Partnern
Das bringst Du mit
- Abgeschlossenes technisches Studium, NDS in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen
- Berufserfahrung im industriellen Angebotswesen und/oder im Bereich RAM/LCC und ILS
- Erfahrung in Verkaufsprojekten von Investitionsgütern, Anlagenbau und/oder technischen Dienstleistungen
- Starkes Interesse an der Schienenfahrzeugtechnik, Erfahrung ist ein Plus
- Selbstständige Arbeitsweise und Analysefähigkeit komplexer Sachverhalte
- Reisebereitschaft 10 - 20%
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen vorteilhaft
Du und Service
Für Stadler endet Kundennähe nicht mit der Auslieferung der Züge. Unsere Mitarbeitenden stehen unseren Kunden als Servicepartner mit Rat und Tat zur Seite, um höchste Qualität zu garantieren. Dadurch gewährleisten wir die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit unserer Schienenfahrzeuge über die gesamte Lebensdauer.
Die Division Service ist stetig am Wachsen und mit über 2'500 Mitarbeitenden an 70 Standorten in 22 Ländern vertreten. In der Schweiz arbeiten total ca. 240 Mitarbeitende in den Abteilungen Verkauf, Engineering, Produktion, Instandhaltung, Logistik und Ersatzteilservice an den Standorten in Frauenfeld, Bussnang, Weinfelden und Wil.
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Salary
