Netzwerk Engineer (m/w/d)

Location

Bergheim | Germany

Job description

Ihre Aufgaben

Zuständig für die tägliche Administration, Verwaltung, Konfiguration und Wartung unserer Netzwerk Infrastruktur (Core- & Access Switches, Router, Firewalls, WiFi Access Points etc.)
Verantwortlich für die aktive Übernahme von Servicestörungen, -änderungen und
-anfragen
Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen, Arbeitsanleitungen und Know-How Datenbankartikeln
Kundenorientierte Kommunikation mit unseren Endanwendern
Zuständig für die Implementieren und Ausrollen von Netzwerksystemen
Teilnahme an Projekten und Übernahme von Projektleitungsaufgaben
Zuständig für die Zusammenarbeit mit anderen Servicegruppen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in oder eine vergleichbare Ausbildung
Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig
Ausgeprägte Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und Problemlösung
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit in einer flexiblen Umwelt
Erste Erfahrungen im Bereich IT-Service-Management
Fundierte Kenntnisse in mindestens zwei der nachfolgenden Produkte:
CISCO Infrastructure, Routing / Switching Technologies;
CISCO PRIME Infrastructure;
CISCO WLC / Wireless Infrastructure;
Fortinet Firewall Infrastructure;
VMWARE SDWAN

Job tags

Salary