2nd Level IT-Support Einzelhandelssysteme WWS (m/w/d)
Location
Minden, Kreis Minden Lübbecke | Germany
Job description
Über 1.500 Märkte, 7 Logistikzentren und 5 Produktionsbetriebe, die durch eine hochverfügbare IT-Infrastruktur vernetzt sind und durch rund 480 Spezialistinnen und Spezialisten in Minden betreut werden: Wir sind der IT-Dienstleister der EDEKA Minden-Hannover!
Wir schaffen zielgerichtet effiziente Werkzeuge zur Abwicklung aller Prozesse unserer Handelsorganisation und beeinflussen damit maßgeblich den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens. Als eines der führenden Unternehmen der Lebensmittelbranche bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten, um Ihre berufliche Zukunft erfolgreich mit uns zu gestalten. Wann starten Sie mit uns?
Diese Aufgaben legen wir in Ihre Hände
Als Teil unseres Teams im 2nd Level Support für den Einzelhandel betreuen Sie unsere eingesetzten IT-Systeme und sind Ansprechperson für unsere Kundschaft.
- Sie betreuen die im Einzelhandel eingesetzten Systeme mit Schwerpunkt auf das SAP Warenwirtschaftssystem.
- Störungsmeldungen werden durch Sie bearbeitet und analysiert, Fehlerquellen werden von Ihnen identifiziert.
- Sie kategorisieren und priorisieren gemeldete Vorfälle.
- Lösungsprozesse und Workarounds werden von Ihnen dokumentiert.
- Ihre Arbeitsabläufe koordinieren Sie eigenverantwortlich.
Erkennen Sie sich wieder?
- Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise verfügen Sie über SAP-Kenntnisse und sind mit den Prozessen im Einzelhandel vertraut.
- Erfahrungen im Bereich Warenwirtschaftssystem sind von Vorteil.
- Sie sind bereit, Ihre Arbeitszeit flexibel an den Öffnungszeiten im Einzelhandel auszurichten.
- Ihr souveränes und freundliches Auftreten, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und eine hohe Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken.
- Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind einwandfrei.
Gute Gründe für uns
- Anstellung und abwechslungsreiches Arbeiten in einem erfolgreich wachsenden Unternehmen.
- Freuen Sie sich auf ein kollegiales Team und eine von Respekt und Wertschätzung geprägten Arbeitsatmosphäre, in der Offenheit und Vertrauen den Alltag bestimmen.
- Intensives „Training on the Job“, in dem Sie praxisnah und individuell auf Ihre Tätigkeit vorbereitet werden.
- Ein leistungsgerechtes Entgelt sowie tarifliche Sonderzahlungen, wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Für Ihr Engagement erhalten Sie in allen teilnehmenden Märkten der EDEKA Minden-Hannover 10 % Mitarbeiter-Rabatt auf Ihren Einkauf.
- Umfassende Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge.
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Noch nicht überzeugt? Hier warten weitere Leistungen auf Sie!
Job tags
Salary
