Technischer Support Spezialist

Location

Düsseldorf | Germany

Job description

1917 gegründet ist Nikon noch heute einer der führenden Anbieter von optischen Produkten - von Kameras über Mikroskope - und Weltmarkführer für digitale Technologien und Präzisionsoptik. Begeistern auch Sie sich für innovative Technik? Für ein berufliches Umfeld, das Tradition und Fortschritt verbindet? Sind Sie bereit, Herausforderungen anzunehmen und Verantwortung zu tragen? Dann sollten wir uns kennenlernen. Über 20.000 talentierte Menschen arbeiten weltweit bei Nikon - und Sie könnten der oder die nächste sein!

Techniker (m/w/d)

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Germany | General Affairs

Stellenbeschreibung

Als Teil unseres General Affairs & Werkstatt Teams übernehmen Sie serviceorientiert den Bereich des Reparaturmanagements.

Dies umfasst:

• Annahme und Ausführung von Reparaturarbeiten
• Technische Untersuchung zur Vorbereitung von Reparaturen (Kameras, Kompaktkameras, Objektive, Blitzgeräte und Zubehör)
• Persönliche Beratung unserer Servicekunden und Entscheidung zu Service -/ bzw. Reparaturumfang, bzw. Garantie - und Kulanzleistungen
• Technische Dienstleistungen (z. B. Check & Clean) und Kundenberatung während Händlerveranstaltungen und Messen
• Betreuung des Serviceprogrammes Metrix und Eingabe der Reparaturdaten
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Teilnahme an Schulungsmaßnahmen für neue Produkte und anschließende Durchführung interner Trainingsmaßnahmen für neue Techniker und Subunternehmen

Jobanforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt der Feinmechanik, Elektronik, Mechatronik oder als Industriemechaniker
• Berufserfahrung in der Reparatur von technischen Konsumgütern z.B. als Feinwerkmechaniker, Optiker oder Werkzeugmechaniker
• Kenntnisse in der Reparatur von High End Produkten (idealerweise Kameras oder optische Geräte)
• Sehr gutes technisches Verständnis, v.a. in den Themenbereichen Mechanik und Elektronik
• Kenntnisse der Fotografie analog und digital
• Erfahrung im Umgang mit kamera- und objektivspezifischen Diagnose- und Justageprogrammen wünschenswert
• Gute englische Sprachkenntnisse
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (insbesondere Umgang mit Bildbearbeitungsprogrammen)
• Kundenorientierte sowie kostenorientierte Handlungs- und Denkweise
• Selbständige, systematische und sehr sorgfältige Arbeitsweise

Arbeiten bei Nikon – entdecken Sie die Benefits

Wir wissen Sie zu schätzen! Und das möchten wir Ihnen zeigen. Nicht nur jeden Tag bei der Arbeit, sondern auch mit unseren Benefits für Sie:

• 38,5 Stunden Woche
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Gute ÖPNV Anbindung und kostenlose Parkplätze
• Firmenfahrrad-Leasing
• Subventionierte Firmenkantine und täglich kostenfreies „Brain-Food“ (frisches Obst und Nüsse)
• Corporate Benefits® und attraktive Mitarbeiterrabatte für Nikon Produkte
• Firmenfitness-Mitgliedschaft inkl. Zuschuss

Wir freuen uns auf ihre Bewerbung unter Angabe
Ihres möglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung!

Fügen Sie ihrer Bewerbung auch gerne Zeugnisse und ein Anschreiben bei. Diese Informationen helfen uns, ihre Qualifikationen besser zu verstehen und eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Nikon Deutschland
Zweigniederlassung der Nikon Europe B.V.
Tiefenbroicher Weg 25
40472 Düsseldorf
Tel.: 0211 / 9414-0

Job tags

Salary