E-Commerce Manager (m/w/d)
Fusskleidung E-Commerce GmbH
Location
Andernach | Germany
Job description
Standort
Remote oder Andernach
Trifft das auf dich zu?
Du liebst gründliches Arbeiten und gute Planung? Du bist sowohl eine kreative als auch eine analytische Person? Du suchst keinen 0815-Job, sondern eine Herausforderung und ein Team aus A-Playern, mit denen du richtig Gas geben und persönlich wachsen kannst?
DEINE AUFGABEN
- Du bist verantwortlich für die Planung und Umsetzung von Customer-Relationship (CRM) - Kampagnen, mit dem Ziel den Customer Lifetime Value unserer Bestandskunden zu steigern
- Du übernimmst die Optimierung von Multi-Channel-Kampagnenstrategien und User Journeys für die dazugehörigen Segmente und Zielgruppen
- Datengetriebene Arbeitsweise zur Steigerung der Retention Rate und des CLV durch Kohortenanalysen und segmentspezifische Kampagnen.
- Regelmäßiges Reporting und Analyse der KPIs für Mailings und Flows, inklusive der Durchführung von A/B-Tests zur kontinuierlichen Leistungsverbesserung.
- Du übernimmst die kontinuierliche Optimierung der Customer Experience (CX), mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit zu steigern. Dabei orientierst du dich am Net Promoter Score (NPS)
BENEFITS
… neben dem obligatorischen Obstkorb, Kaffeeflatrate und Grillfeiern:
- Flexible Arbeitszeiten und Remote Work
- Modernes & zentrales Office
- Eigenes MacBook & Apple Ausstattung
- Umfeld von Kollegen mit Growth Mindset
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gratis Teamessen Biweekly
- Leckerer Kaffee, Getränke, Obst & Snacks
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Du wirst zu einem gefragten Experten in deinem Bereich und übernimmst früh viel Verantwortung
- Zugang zu einer großen Bibliothek an Weiterbildungskursen, in die wir regelmäßig investieren
DEIN PROFIL
- Background: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, E-Commerce oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mindset: Du besitzt ein Growth-Mindset und identifizierst dich stark mit der Mentalität eines Start-ups.
- Commitment: Du gehst strukturiert vor, zeigst eine hohe Eigeninitiative und verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
ÜBER UNS
Fusskleidung ist eine D2C Brand im Bereich Freizeit- und Trekkingschuhe. Mit über 500.000 zufriedenen Kunden, haben wir uns bereits vom Start-up zum etablierten Lifestyle-Unternehmen entwickelt und gehören zu den schnellst wachsenden E-Commerce Unternehmen in Deutschland.
Für das weitere Wachstum und den Aufbau weiterer Abteilungen, suchen wir nach Talenten, die mit viel Eigenverantwortung unsere Erfolgsgeschichte weiter vorantreiben.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Job tags
Salary