Alle gängigen Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out und beantworten von Gästefragen
Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeiten
Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern
Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden
Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs
Was sollten Sie mitbringen?
Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d), Kaufmann für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation wünschenswert
Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen
Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware wünschenswert