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Location

Lichterfelde, Steglitz Zehlendorf | Germany

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Job description

PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!

Sie bevorzugen den Direkteinstieg?

Unser Auftraggeber, ein Dienstleistungsunternehmen zur Vermittlung von Blumen, Blumensträußen und Blumenarrangements, sucht zur Verstärkung in Vollzeit in Berlin-Lichterfelde und stellt im Rahmen der Personalvermittlung ein:

Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

Ihre Aufgaben als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) bzw. CCA (m/w/d)

- Kundenberatung und -betreuung zur Dienstleistung und Produkten
- Auftragsannahme und -weiterleitung
- Beschwerdemanagement
- Reklamationsbearbeitung
- Klärung offener Anfragen
- Allgemeine Sachbearbeitungstätigkeiten

Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder ähnlicher Abschluss
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Customer Service oder Kundenmanagement
- Deutschkenntnisse (C1 Niveau), Englischkenntnisse von Vorteil, aber nicht erforderlich
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
- Organisationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Schichtbereitschaft (wochentags zwischen 07:00-18:30 Uhr sowie an wechselnden Samstagen von 07:30-12:30 Uhr)

Ihre Benefits bei unserem Auftraggeber

- Gleitzeitarbeitsmodell
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bzw. Homeoffice (bis zu 60%)
- Jahresbrutto bis zu 29.000 EUR (je nach Erfahrung und Qualifikation)
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- BVG Fahrkarte
- Verschiedene Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Ansprechpartner

Adrian Arndt

Svenja Tamme

Alan Frazer

Tel: 030 22 66 79 30

Mail: [email protected]

PERMACON GmbH

Georgenstraße 22

10117 Berlin

Die Vermittlung ist für Kandidat:innen kostenfrei und ohne Vermittlungsgutschein möglich.

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Job tags

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Salary