UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
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Kleinostheim | Germany
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UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Kleinostheim
Informationen zur Anzeige:
Customer Care Consultant - Digital Products (m/w/d)
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Kleinostheim
Aktualität: 26.02.2024
Anzeigeninhalt:
26.02.2024, UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Kleinostheim
Customer Care Consultant - Digital Products (m/w/d)
we simplify mobility Customer Care Consultant - Digital Products (m/w/d) in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Division Customer Excellence in Kleinostheim bei Aschaffenburg gesucht. UTA Edenred zählt zu den führenden Mobilitätsdienstleistern in Europa. Im 40 Länder umfassenden UTA-Akzeptanznetz können gewerbliche Kunden tanken, E-Fahrzeuge laden, zahlreiche weitere Leistungen wie Mautabwicklung, Pannen- und Reinigungsservices sowie innovative digitale Lösungen rund um das Flottenmanagement nutzen. Deine Aufgaben: Du berätst und unterstützt unsere Kunden in den verschiedenen Verkaufsstellen zu Digital- und Plus Service-Produkten Aufträge des Karten- und App-Portfolios werden von Dir verwaltet und abgewickelt Du bist für die Erstellung von Kundenanforderungen in Zusammenarbeit mit UTA internen Abteilungen verantwortlich Die Projektmitarbeit bei der Einführung von neuen Dienstleistungen und Produkten Die Modernisierung im Aufbau verschiedener Prozesse in Zusammenarbeit mit UTA internen Abteilungen Du unterstützt und baust bestehende Produkte weiter auf Qualitätsmanagement zur Erhöhung unserer Servicestandards, um die Leistungsfähigkeit zu erhalten Die Bearbeitung von Reklamationen und Überwachung der Abrechnungsprozesse Dein Profil: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert Du hast sehr gute Anwenderkenntnisse der standardisierten Microsoft Office Tools Eine analytische Denkweise und hohes Durchsetzungsvermögen gehören zu deinen Stärken Du hast ein sehr gutes Verständnis für Prozesse, Fakten und Zahlen Sehr gute Selbstorganisation (Priorisierte Abarbeitung, Terminerstellung, Einhaltung von Prozessen) Ausgezeichnete Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Ein hohes Maß an Eigenmotivation und Belastbarkeit Du hast eine lösungsorientierte Denkweise und sowie eine schnelle Auffassungsgabe Du hast sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift Was wir Ihnen bieten? Flexible Arbeitszeiten Die optimale Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf ist für uns selbstverständlich. Shopping Card Die Ticket Plus City Card wird für alle MitarbeiterInnen monatlich mit 50EUR aufgeladen. Mobiles Arbeiten Ob von Zuhause aus oder vor Ort im Team, Flexibilität wird bei uns groß geschrieben. Interessiert? Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-4055 per E-Mail an personal[AT]uta.de. Ihre Ansprechpartnerin: Carolin Scherf / HR Business Partner T / +49 6027 509 4334 VIBE WITH US UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Heinrich-Eckstein-Str. 1 63801 Kleinostheim uta.com Customer Care Consultant - Digital Products (m/w/d) Festanstellung Vollzeit UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG Kleinostheim IT-Vertrieb,Kundenberater Festanstellung Vollzeit Mit Berufserfahrung UTA Edenred wurde 1963 gegründet und ist heute Teil der Edenred SE. Wir zählen zu den führenden Mobilitätsdienstleistern in Europa und ermöglichen unseren Kunden in über 40 Ländern zu tanken, ihre E-Fahrzeuge zu laden, Mauten abzuwickeln und weitere innovative & digitale Lösungen rund um das Flottenmanagement zu nutzen.
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