Sachbearbeiter:in Abo-Management

Location

Aschaffenburg | Germany

Job description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Sachbearbeiter:in Abo-Management (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Aschaffenburg.

Deine Aufgaben:

• Erstellen von Schülerzeitkarten, Abokarten und Deutschland-Tickets
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten wie z.B. Relationslisten und Kundendaten
• Erstellung von Schüleraufstellungen und Auswertungen für den Betrieb
• Durchführung der Abrechnung mit den Schulwegkostenträger:innen
• Kommunikation mit Abokund:innen und den Ansprechpartner:innen der öffentlichen Verwaltung und der Schulen
• Erzeugen von SEPA-Lastschriftdateien und Übergabe an die Banken
• Prüfung von Rücklastschriften und Erstellung von Mahnungen
• Mitarbeit bei der Einführung eines neuen Abomanagementsystems

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, gern mit Bezug zum ÖPNV oder durch mehrjährige Tätigkeit nachgewiesene, einschlägige Kenntnisse
• Erfahrung in der Abrechnung von Dienstleistungen
• Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Selbständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
• Ein wirtschaftliches und kundenorientiertes Denken und Handeln zeichnen dich aus
• Hohes Engagement, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit runden dein Profil ab

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Salary