Mitarbeiter im 2nd Level Support Schwerpunkt Service (m/w/d)

Location

Stuttgart | Germany

Job description

Über Compliance Solutions GmbH:
Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang flexibel an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen.
Die Compliance Systeme können sowohl als Einzellösung betrieben werden oder auch als Kombination von mehreren Systemen innerhalb der MCS Compliance Plattform. Unsere Lösungen sind in Weltkonzernen wie TK Elevator, AIRBUS, Mercedes-Benz Group, Daimler Truck, E.ON SE, PHOENIX group, Telia Company, BASF, Schaeffler SE, Metro AG, Marel, Deutz, in öffentlichen Einrichtungen und Organisationen, sowie in mittelständischen Unternehmen erfolgreich im Einsatz.

Was bieten wir dir?

• Die Mitarbeit in einem engagierten, erfolgreichen Team, das zusammenarbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen
• Eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office für eine gesunden Work-Life-Balance
• Neueste Technologien, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Team-Events, Tischtennis, Kicker, hauseigenes Fitnessstudio, Entertainmentangebote, freie Erfrischungsgetränke, Bio-Obst, Kaffee, Tee u.v.m.

Was erwartet dich?

• Du bist als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen dem ITService und unseren Endkund:innen tätig
• Du betreust Fachanwendungen über ein Ticketsystem
• Du bearbeitest selbstständig eingehende Anfragen
• Du löst User-Probleme und verantwortest die User-Verwaltung
• Du erstellst Dokumentationen und Auswertungen

Was solltest du mitbringen?

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten sowie eine systematische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist optimistisch, hast Eigeninitiative und Teamfähigkeit
• Du kannst vorteilhafterweise Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken vorweisen (idealerweise Microsoft SQL Server)
• Du punktest mit der Fähigkeit, Probleme konzentriert anzugehen und Lösungen zu finden

Unser Jobangebot Mitarbeiter im 2nd Level Support Schwerpunkt Service (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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