Location
Mannheim | Germany
Job description
Das ist zukünftig dein Job
- Bearbeitung des First und Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen
- Analyse von Fehlerursachen sowie Fehlerbehebung
- Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets
- Beratung von Usern bei Problemstellungen
Deine Benefits bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Unterstützung im Alltag mit awo lifebalance, z. B. durch einen Babysitterdienst
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Unsere Erwartungen an dich
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur, in gängigen Netzwerktechnologien (LAN, WAN, TCP/IP, VPN) sowie Kenntnisse in der Clientbetreuung (Active Directory AD)
- Erfahrung in der Administration von Windows- und/oder Linux-Servern
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Spaß an der Arbeit im Team
Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE31-37091-MA_IT bei Frau Katharina Feldmeier. Das nächste Level wartet auf dich!
Job tags
Salary
