Sachbearbeiter Technischer Support (m/w/d)
team KRAFT GmbH - Biberach
Location
Achstetten | Germany
Job description
Sachbearbeiter Technischer Support (m/w/d)
Stellen-ID: 7635
Standort: Achstetten
Anstellungsart(en): Vollzeit
WIR suchen SIE im First Level Kundensupport Das dürfen Sie erwarten:
- Ihren unbefristeten Arbeitsvertrag bei der team KRAFT Biberach / biberach(a)teamkraft.de
- Ein langfristiger Auftrag im Kundenunternehmen mit guten Übernahmemöglichkeiten
- Arbeitszeit in Tagschicht
- Ihr Stundenlohn ist Verhandlungssache
- Parkplätze gibt es vor Ort
Ihre Aufgaben:
- Durchführung des First Level Kundensupports
- Bearbeitung eingehender Fragen in einem Ticketingsystem, auch zusammen mit dem Second Level Support
- Technische Vertriebsunterstützung als kompetenter Ansprechpartner für Kunden des Bereichs mobile Geräte für Handel und Logistik
- Kunden- und Applikationsberatung
- Unterstützung bei Demo- und Messegeräten
Ihre Stärken:
- Eine technische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich (Fachinformatiker o.ä.)
- Erfahrung mit mobilen Betriebssystemen und deren Einstellungen (Windows Embedded+CE, Android)
- Sicherer Umgang mit Gerätekonfigurationen, Hardwarekenntnisse
- Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN) wünschenswert
- Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit, Gründlichkeit wie Eigenmotivation
- Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken
- Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Überdurchschnittliche Bezahlung auf Basis des iGZ Tarifvertrags
- Kostenlose Corporate Benefits bei namhaften Marken
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Tägliche Betreuung und Unterstützung durch unser Team
- Persönliche Einsatzbegleitung (wenn gewünscht)
- Volle Unterstützung bei Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Wir schätzen unsere Mitarbeiter (m/w/d) und die Individualität jedes Einzelnen
- Übernahmechancen
Mandy Timm team KRAFT GmbH
Waaghausstraße 1
88400 Biberach
+49 7351 5749853
[email protected]
Abteilung(en): Industry und Handwerk
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ
Job tags
Salary