Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Customer Service / Auftragsabwicklung, z.B. Speditionskauffrau oder Automobilkauffrau (m/w/d)
BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG
Location
Bremen | Germany
Job description
Was Sie tun
Dank Ihrer positiven, kommunikativen und lösungsorientierten Art sind Sie nicht nur ein gutes Aushängeschild von ATN und BLG LOGISTICS, sondern auch ein:e geschätzte:r Ansprechpartner:in für Ihre Kolleg:innen. Ihre Aufgaben im Einzelnen:
- Sie nehmen Aufträge an, steuern diese in die operativen Prozesse ein und kontrollieren die zeitnahe Abwicklung. Dabei haben Sie Laufzeiten, Termine und vertragliche Vereinbarungen immer im Blick.
- In gemeinsamer Teamarbeit stellen Sie eine optimale und zuverlässige Produktions- und Kapazitätsplanung sicher.
- Mit Ihrem Händchen für Zahlen bereiten Sie eigenverantwortlich Kennzahlen und Statistiken für ein regelmäßiges und aussagekräftiges Reporting auf.
- Ein Kunde wendet sich mit einer Reklamation an Sie oder hat zusätzliche Anforderungen? Kein Problem - Sie agieren auf Augenhöhe, treffen den richtigen Ton und finden die passende Lösung.
Wen wir suchen
Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Automobilkaufmann:frau oder Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung erfolgreich abgeschlossen? Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement oder in der Auftragsabwicklung – idealerweise im Automobilumfeld – bringen Sie mit? Super, dann verstärken Sie unser Team mit Ihrer verlässlichen und aufgeschlossenen Art. Zudem bringen Sie Folgendes mit:
- Im Team oder allein: Sie arbeiten strukturiert, sind offen für Neues und gehen Ihre Aufgaben mit Spaß an.
- Freundlich und souverän begegnen Sie unseren Kunden und überzeugen durch hohe Dienstleistungsorientierung.
- MS Office gehört für Sie zum Alltag.
- Sie sind wortgewandt - auch in englischer Sprache.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein - für Sie selbstverständlich!
- Den Führerschein der Klasse B haben Sie in der Tasche.
Job tags
Salary
