Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Backoffice Inbound in Voll- u. Teilzeit
avanti GmbH NL Hamburg OFFICE
Location
Hamburg | Germany
Job description
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Backoffice Inbound in Voll- u. Teilzeit
Standort: Hamburg
Für unseren Kunden, ein renommiertes Dientleistungsunternehmen aus der telefonischen Kundenbetreuung, suchen wir Sie als
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Backoffice Inbound
in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden).
Diese verantwortungsvolle Position ist ab sofort zu besetzen.
Ihre Perspektive bei avanti
- Die wunderbare Gelegenheit, ein innovatives Unternehmen kennenzulernen und berufliche Kontakte zu knüpfen
- Die weitere Qualifizierung durch das Sammeln von erster bzw. weiterer Berufserfahrung
- Eine umfassende Einarbeitung in die Prozesse und Systeme unseres Mandanten sowie fortlaufende Schulungen
- Eine leistungsgerechte und pünktliche Vergütung sowie ein Zuschuss zum HVV-Profiticket oder den Fahrtkosten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (09:00 - 18:00 Uhr - keine Sonn- und Feiertagsarbeit!)
- Motiviertes und familiäres Team
- Rückenfreundliche Arbeitsplätze in klimatisierten , modernen Büroräumen
- Die Option auf Übernahme in eine Festanstellung
Diese Aufgaben passen zu Ihnen
- Entgegennahme von Kundenanrufen
- Sachbearbeitung der Kundenanliegen (Bestellungen, Änderungen, Kündigungen etc.) durch Beratung, Erfassung und Dokumentation
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und telefonisch (kein Vertrieb!)
- Änderungen der Kundenstammdaten
- Allgemeine Bürotätigkeiten
Darum wollen wir genau Sie
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Backoffice wünschenswert
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Redegewandheit zeichnen Sie aus
- Sie haben einen Blick fürs Detail, sind flexibel und arbeiten sehr genau
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Astrid Köhler
Mühlenstieg 17
22041 Hamburg
Telefon: +49 40 689177 26
Fax: +49 40 689177 66
E-Mail: [email protected]
Abteilung(en): Kaufmännischer Bereich
Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge
Job tags
Salary