IT-Support für 1st und 2nd Level (m/w/d)

Location

Pforzheim | Germany

Job description

Über PECOS GmbH:
Unser Unternehmen bietet seit über 25 Jahren diversen namhaften nationalen wie internationalen Groß- und Konzernkund:innen professionelle IT- und Telekommunikationsberatung. Wir verstehen uns dabei als Innovationsgeber:innen sowie Vorreiter:innen der Digitalisierung und begleiten unsere Kund:innen allumfassend von der Ausarbeitung individueller Konzepte über die Migration und Transition bis hin zu operativen Betriebsthemen im Sinne der Nachhaltigkeit.

Mit der Service-, Enablement- und Management-Plattform AQuaS liefern wir eine innovative Lösung zur unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit im Bereich der Automatisierung von Service- und Betriebsprozessen. Schwerpunkte unserer Plattform sind Order- und Delivery Management, Provisioning, Billing sowie das Monitoring vereinbarter Service Level Agreements.

Nutzen Sie die einzigartige Chance, bei einem Top-Arbeitgeber die neue AQuaS Software von Anfang an maßgeblich mit zu verantworten und bewerben Sie sich jetzt!

Was bieten wir Ihnen?

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
• Die Chance, unsere AQuaS Software nachhaltig mitzuprägen
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit hochwertiger Arbeitsausstattung in Pforzheim oder zeitweise im Home Office
• Ausreichend Raum für Kreativität und Eigenverantwortung
• Schnelle Entscheidungsprozesse dank flacher Hierarchien und zielorientiertem Führungsstil
• Spannende Kunden, ein hoch motiviertes Team und innovative Produkte
• Unvergessliche Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten

Was erwartet Sie?

• Sie stellen reibungslose IT-Abläufe im operativen Tagesgeschäft sicher
• Sie bearbeiten Support- und Serviceanfragen und führen eigenverantwortlich die Analyse und Lösung von technischen Problemstellungen durch
• Sie sind für die Auswahl, Beschaffung, Einrichtung, Bereitstellung sowie Dokumentation von Hard- und Software verantwortlich
• Sie übernehmen die Vorbereitung und Durchführung von Tests auf der Cloudlösung AQuaS

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software, Betriebssysteme und Netzwerk sowie über Scriptkenntnisse (Linux, Windows)
• Sie haben idealerweise Berufserfahrung im IT-Support und Datenbank-Kenntnisse (Oracle, MS SQLServer), aber auch Quereinsteiger:innen mit entsprechendem Know-how sind bei uns herzlich willkommen
• Sie bringen überzeugende Softskills und eine gesunde Portion Humor mit
• Sie haben verhandlungssichere Deutschkenntnisse und optional gute Englischkenntnisse

Unser Jobangebot IT-Support für 1st und 2nd Level (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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