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Location

Ascheberg, Kreis Coesfeld | Germany

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Job description

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Ort: Ascheberg (Münster/Hamm)

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams am Standort Ascheberg (bei Münster / Hamm) suchen wir zum nächstmöglichen Termin

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Ort: Ascheberg (Münster/Hamm)

Ihre Aufgaben

• Der Schwerpunkt liegt in der telefonischen und schriftlichen Bearbeitung aller Servicefälle, Kundenanfragen
  sowie erteilen von Statusauskünften zu laufenden Aufträgen / Reklamationen
• Technische Unterstützung bei Fragen, Fehlern und Problemen sowie serviceorientierte Beratung zu allen Themen rund um unsere Produkte
• Sie arbeiten eng mit unserem 2nd und 3rd Level sowie unseren Servicedienstleistern zusammen

 

Ihr Profil

• idealerweise Erfahrung im Bereich Kundenservice
• positive, höfliche und freundliche Ausstrahlung am Telefon
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, mit einem hohen Dienstleistungsgedanken
• gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
• fließendes Deutsch in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
• EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP R/3)

 

Wir bieten

• eine abwechslungsreiche Aufgabe als Teil eines motivierten Vertriebsteams
• einen sicheren Arbeitsplatz mit sympathischen Kolleg*innen
• tageweise Homeoffice möglich
• eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Soziale Leistungen und Mitarbeitervergünstigungen
• kostenlose warme und kalte Getränke
• gute Verkehrsanbindung und Parkplatz
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiter-Laptop
• Firmenevents
• Parkplatz
• Mitarbeiterrabatte
• Essenszulage
• Betriebsarzt
• Zusätzliche Urlaubstage
• Kfz-/Reisezulage
• Gute Verkehrsanbindung

 

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf,
Zeugnisse als PDF) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist per E-Mail an:
[email protected]

Amica International GmbH
Juliane Mühlenkamp, HR-Managerin
Lüdinghauser Straße 52
59387 Ascheberg

Anstellungsvertrag

Mitarbeiterrabatte

Sicherer Arbeitsplatz

Abwechslungsreiche Aufgaben

Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeiten

Betriebsarzt

Zusätzliche Urlaubstage

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Das sind wir

Mit 70 Jahren Erfahrung stehtAmica als einer der größten europäischen Hersteller für Kompetenz und Erfahrung in der Produktion von Haushaltsgeräten. Der Hauptsitz der Amica Gruppe ist im polnischen Wronki. Aktuell beschäftigt die Gruppe ca. 3.100 Mitarbeiter*innen in Produktion und Verwaltung. Global ist Amica in über 50 Märkten aktiv. Insbesondere Deutschland, Skandinavien, Frankreich, Großbritannien und Spanien sind wichtige Exportmärkte für die Amica-Gruppe. Das Markenportfolio umfasst neben der Hauptmarke AMICA noch Marken wie: GRAM, HANSA, CDA und FAGOR. Im Jahr 2021 betrug der Jahresumsatz der Amica-Gruppe 752 Mio. €. 

Die Amica International GmbH mit Sitz im münsterländischen Ascheberg ist die deutsche Vertriebsgesellschaft der Amica-Gruppe. Ein junges, modernes Unternehmen mit über 110 engagierten Mitarbeiter*innen, das einen stetigen Erfolg im deutschen und europäischen Umland aufzuweisen hat.  

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Job tags

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Salary