Serviceberater / KFZ-Meister (m/w/d)
Location
Polch | Germany
Job description
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung über den gesamten Serviceprozess von der Annahme bis hin zur Übergabe der instandgesetzten Fahrzeuge
- Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service und unserem Unternehmen
- Auftragsannahme/- Erstellung und termingerechte Fertigstellung
- Beratungen bei fahrzeugtechnischen Fragestellungen
- Koordination der zu verteilenden Werkstattaufträge mit abschließender Endkontrolle
- Rechnungs- und Kostenvoranschlagserstellung
- Verkauf von Ersatz- und Zubehörteilen sowie Kundenbindungskonzepten
- Abwicklung und Argumentation von Garantie- und Kulanzanträge
Dein Profil
- Abgeschlossener Techniker oder Meister im KFZ-Bereich
- Berufserfahrung in der Automobilbranche oder vergleichbar
- Führerschein Klasse B und C1 erforderlich
- Prozess- und Organisationsverständnis verbunden mit ausgeprägtem Planungs- und Koordinationsgeschick
- Selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Kommunikations- und Lösungsfähigkeit
- Kontaktfreudigkeit sowie hohe Kunden-, Service- und Teamorientierung
- Spaß am Beruf, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Motivation
Dein Interesse ist geweckt?
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Niesmann+Bischoff GmbH
Clou-Straße 1, 56751 Polch
T 02654 933-193M
[email protected]
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