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Location

Bochum | Germany

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Job description

Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten, attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl, dem "Besten Arbeitgeber 2023". Zur Unterstützung unseres Teams in Bochum suchen wir engagierte Quereinsteiger / Kundenservice / Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Vollzeit / Teilzeit. Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

• Du bekommst 12,50 Euro / Stunde garantiert zzgl. Bonus
• Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)
• Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
• Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
• Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
• Aufstieg zum Teamleiter möglich
• Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Mitarbeiter Rabatte im internen Shop

Kostenlose Getränke, wie Kaffee, Tee und Wasser

• Besondere betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d)

• Fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen mit dem Ziel der abschlussorientierten Platzierung von Produkten (Mobilfunk, TV, Internet)
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber einschließlich aktiver Angebotsunterbreitung
• Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline (Up- und Cross-Selling)
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierten Verkauf der Anfragen
• Weiterleitung von Kundenanliegen

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Schulausbildung öffnet Dir unsere Tür
• Idealerweise hast Du bereits im Vertrieb gearbeitet und weißt, worauf es ankommt – Selbstbewusstsein, Fleiß und Durchhaltevermögen
• Als Teamplayer bringst Du gute Laune auf die Arbeit und zu den Kund*innen
• PC-Kenntnisse
• Flexible Einsatzmöglichkeiten

Klingt ganz nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt, indem du 3 kurze Fragen beantwortest! Du erhältst zeitnah eine WhatsApp-Nachricht und kannst den folgenden Einstellungsverlauf mit gestalten. Wir freuen uns auf dich!

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Job tags

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Salary

€ 2.200 - € 3.200 pro Monat