Teamleitung IT Back-Office

Location

Lübeck | Germany

Job description

Teamleitung IT Back-Office 23552 Lübeck Vollzeit/Teilzeit Unbefristet Die Hansestadt Lübeck bietet als Oberzentrum in der Metropolregion Hamburg mit einer Bevölkerung von 222.000 Menschen eine überaus hohe Lebensqualität. Die für ihre Kirchen, Backsteingotik und Geschichte berühmte Altstadt gehört zum UNESCO-Weltkulturerbe. Zugleich profiliert sich die Stadt mit einer vielfältigen Kunst- und Kulturszene ihrer attraktiven Lage an der Ostsee als starker Tourismusmagnet. Der Port of Lübeck stellt ein Tor des Außenhandels in den Ostseeraum dar, die Stadt ist Standort dreier europaweit profilierter Hochschulen mit einem Universitätsklinikum und mit ihrem ausgeprägten Fokus auf Nachhaltigkeit wie auch auf Smart City bietet Lübeck eine riesige Bandbreite an Aufgaben und Möglichkeiten. Wir suchen für unseren Bereich Informationstechnik zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung IT Back-Office Das Aufgabengebiet umfasst Leitung und Weiterentwicklung des Teams mit aktuell 7 Mitarbeitern Weiterentwicklung und Automatisierung von IT Back-Office Prozessen aktiv vorantreiben Prozessunterstützung in der Einführung von neuer Hardware und Software sowie technische Unterstützung bei Ausschreibungen Aufbau und Weiterentwicklung des Problem-Managements Verantwortlich für die Einhaltung von Service Level Agreements Leistung von IT-interner fachlicher Unterstützung innerhalb des Bereiches Verantwortlich für die Erstellung und Nachhaltung der KPI Reports Erwartet werden Studienabschluss mit IT-bezug oder vergleichbare Qualifikation oder nachgewiesene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen (z. B. durch einschlägige Erfahrung im Berufsbild des Fachinformatikers Systemintegration/Anwendungsentwicklung) Ausgeprägte Führungs- und Motivationsstärke Erfahrung in der Weiterentwicklung von Prozessen und Organisationseinheiten Tiefgreifende Fähigkeiten im Bereich IT Service Management und IT Kundenservice mit mindestens dreijähriger praktischer Erfahrung im IT-Umfeld mit zentralem IT-Betrieb Fundierte Kenntnisse in Berechtigungs- und Benutzerstrukturen, Virtualisierungsumgebungen, Active Directory, SAN/DFS, Netzwerke, Clientverwaltung Kenntnisse in Datenschutzrecht (insb. DSGVO) und Datensicherheit (BSI Grundschutz) Geboten werden ein attraktives Lebensumfeld in der Hansestadt Lübeck mit etwa 220.000 Einwohnern und mittelalterlicher Innenstadt. Sie finden hier Kultur, Natur, Wissenschaft und nicht zuletzt die Ostseeküstedie Führung und Mitarbeit im engagierten Team und eine enge Zusammenarbeit mit Bereichen der gesamten Stadtverwaltung die Möglichkeit, mit spannenden IT Projekten das Angebot digitaler städtischer Dienstleistungen an Lübecker:innen zu erweitern und zu verbessern einen Arbeitsplatz, der nur fünf Gehminuten vom Hauptbahnhof Lübeck entfernt ist, was eine bequeme Anreise ermöglicht. Auch die Altstadtinsel ist fußläufig in 10 Minuten erreichbar. umfangreiche interne und externen Fortbildungsmöglichkeiten Jobticket, Option zum Dienstrad Leasing Homeoffice Teilnahme an der leistungsorientierten Bezahlung Die durchschnittliche regelmäßige Wochenarbeitszeit beträgt 39 Stunden; die Aufgaben sind bewertet nach Entgeltgruppe EG 12 TVöD. Darüber hinaus wird Tarifbeschäftigten eine betriebliche Altersversorgung angeboten. Teilzeitarbeitsmodelle sind ggf. nach Absprache möglich. Die Hansestadt Lübeck verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern auf der Grundlage des Frauenförderplans. Da die Hansestadt Lübeck eine Erhöhung des Frauenanteils anstrebt, werden qualifizierte Frauen ausdrücklich aufgefordert, sich zu bewerben. Bei sonst gleicher Eignung werden schwerbehinderte Bewerber:innen bevorzugt berücksichtigt. Die Hansestadt Lübeck ist bemüht, das ehrenamtliche Engagement ihrer Mitarbeiter:innen zu fördern. Erfahrungen und Fähigkeiten aus ehrenamtlicher Tätigkeit, die als Qualifikation anhand des Stellenanforderungsprofils von Bedeutung sind, werden bei der Stellenbesetzung berücksichtigt. Ausdrücklich begrüßen wir es, wenn sich Menschen mit Migrationshintergrund bei uns bewerben. Bitte bewerben Sie sich bis zum 17. März 2024 über das Karriereportal der Hansestadt Lübeck unter der Kennziffer K 045 / 2024. Von Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail bitten wir abzusehen. Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens aus Gründen des Verwaltungsaufwandes und der damit verbundenen Kosten nicht zurückgesandt. Als Ansprechpartner:in für fachbezogene Fragen steht Ihnen Herr Vogel, Telefon 0451 / 122 - 7420, in personalwirtschaftlichen Angelegenheiten Frau Hoffmann, Telefon 0451 / 122 - 1159 zur Verfügung. Hansestadt Lübeck Bereich Informationstechnik Teilen

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