MHI Services GmbH
Location
Hanau | Germany
Job description
Die Mitteldeutsche Hartstein-Industrie AG ist die Holdinggesellschaft einer mittelständisch geprägten Unternehmensgruppe. Als modernes Familienunternehmen helfen wir, die Infrastruktur in Deutschland auf die Herausforderungen von morgen vorzubereiten. Rund 1.000 Beschäftigte an 42 Standorten machen die MHI Gruppe zu einem der leistungsfähigsten Baustoffproduzenten sowie Straßen- und Tiefbauer in der Mitte Deutschlands und einem kompetenten Partner für den Bau und die Erhaltung moderner Verkehrswege. Dabei setzen wir in allen unseren Geschäftsfeldern auf engagierte Mitarbeiter, die den Ehrgeiz haben, mit uns gemeinsam die Zukunft des Unternehmens aktiv zu gestalten. Um die Fokussierung der Mitarbeiter auf ihre Kernkompetenzen zu unterstützen, haben wir die kaufmännisch-administrativen Tätigkeiten für unsere Geschäftsfelder der Baustoffsparte sowie übergeordnete Aufgaben in unserer Dienstleistungsgesellschaft MHI Services GmbH gebündelt. Vielfalt als Teil unserer Unternehmenskultur. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, dessen Vielfalt uns inspiriert. Denn die MHI Gruppe ist auf Menschen angewiesen, die ihre unterschiedlichen Talente, Erfahrungen und Sichtweisen dem Unternehmen zur Verfügung stellen. Ein Klima der Offenheit und gegenseitiger Respekt sind damit entscheidende Voraussetzungen für unseren Geschäftserfolg. Annahme, Analyse und Klassifizierung eingehender Anforderungen (telefonisch oder remote) aus dem Hard- und Softwarebereich von rund 500 virtualisierten EDV-Arbeitsplätzen an 42 Standorten der MHI Gruppe Installation und Betreuung von Client-, Server- und Netzwerkkomponenten Pflege des Ticketsystems und Organisation eingehender Anforderungen Überwachung des Monitoring und Bewertung der Meldungen Schnittstellenfunktion zu externen Dienstleistern und Lieferanten Benutzerverwaltung und Berechtigungsverwaltung im Microsoft-Umfeld Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Qualifikation mit ein-bis zwei Jahren Berufserfahrung im IT-Support Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Grundlegende Kenntnisse in Windows Clientbetriebssystemen und Active Directory (Zuweisen von Berechtigungen, Anlage von Usern etc.) Erste Erfahrungen im Cloud-Umfeld (Azure, Office 365, MS Intune) sind wünschenswert Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Salary
