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Location

Viersen | Germany

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Job description

Wir sind expert Gröblinghoff, ein dynamisches inhabergeführtes Unternehmen mit einer klaren Expansionsstrategie. Seit über 15 Jahren sind wir in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und Rheinland-Pfalz etabliert. Unsere 15 Standorte bieten unseren Kunden auf über 18.000 m² Verkaufsfläche eine große Auswahl an Haushalts- und Unterhaltungselektronik.
Über 380 Mitarbeiter:innen sorgen für unseren Erfolg. Du kannst dich auf einen sicheren Arbeitsplatz und flache Hierarchien freuen.

Wir suchen dich als

Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme (m/w/d) 

Darauf kannst du dich freuen

• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Kostenfreie Getränke
• Gemeinsame Weihnachtsessen und Sommerfeste
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Markt
• Abwechslungsreiche Arbeitstage
• Eine detaillierte Einarbeitung - ganz auf dich abgestimmt
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Das wirst du tun

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen im Servicefall und trägst mit Geschick und Fingerspitzengefühl wesentlich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei
• Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
• Du bist für die Service- und Reklamationsannahme zuständig
• Du überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung
• Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel oder die Motivation, dir als Quereinsteiger (m/w/d) gemeinsam mit uns alle notwendigen Kenntnisse anzueignen
• Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gepflegtes, sicheres Auftreten
• Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
• Einen sicheren Umgang mit EDV-Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund:innen einzugehen
• Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen.

Bewerbung per Mail an: [email protected]
oder per Post an: expert Warenvertrieb GmbH, Bayernstraße 4, 30855 Langenhagen

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Job tags

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Salary