Team Coach / Scrum Master (m/w/d)
SHOPMACHER eCommerce GmbH & Co. KG
Location
Gescher | Germany
Job description
Über den Job
Wir sind agil. Angefangen haben wir im März 2016 mit drei DEV-Teams und einem Scrum Master für alle drei. Für den Start OK, aber wir haben gemerkt: nicht ideal. Also haben wir optimiert und hatten endlich zwei Scrum Master für zwei Teams – und das war ein Traum. Sowohl was die Velocity, die Code-Qualität als auch die Team-Zufriedenheit anbetrifft war das unsere beste Phase bisher. Toll, dass wir seither gewachsen sind! Sieben Teams sind es inzwischen, zwei davon zum Teil in Vietnam. Wenn du Agile Coach oder Scrum Master bist, dann weißt du, was wir vorhaben und was wir brauchen, oder?
Das sind deine Aufgaben
Ganz operativ ...
- Koordinieren und/oder Moderieren von Teamevents wie Sprints, Retrospective Meetings, Reviews, Plannings, Pre-Plannings, Backlogrefinements und Daily Stand-Ups
- Erklären der Prozesse und Arbeitsweisen rund um den Sprint für neue Teammitglieder
- Unterstützen aller Teammitglieder bei der Einhaltung dieser (Aufbau von Stories, Aufgaben, Bugtickets, Kapazitätsplanung, Backlogpflege, Ticketpflege)
- Koordinieren des effektiven Umgangs mit ungeplanten Änderungen
- Erfassen und Darstellen der Team Performance (Velocity, Produktivität, Abrechenbarkeit, Happy Index, Agile Reife)
- Erstellen von Dokumenten (Tickets, Protokolle, Agendas, Präsentationen, Charts, Auswertungen) zur Visualisierung und Dokumentation der teaminternen und teamübergreifenden Kommunikation
- Beantworten von Fragen zur agilen Arbeitsweise
- Du sorgst mit deiner Kommunikationsstärke dafür, dass alle Beteiligten mit den nötigen Informationen versorgt sind und schaffst Transparenz für reibungslose Zusammenarbeit
- Leiten agiler Workshops bspw. für Kunden
- Beraten von Kunden zum Thema agiles Arbeiten
Und als laterale Führungskraft ...
- Strukturieren und Lenken der Team-Kommunikation – nach innen und nach außen
- Stärken von Selbstorganisation und Eigenverantwortlichkeit deines Teams
- Förderung von Kommunikation und Teamzusammenhalt
- Beobachten persönlicher Befindlichkeiten der einzelnen Teammitglieder und ggf. Anstoßen von Unterstützungsszenarien
- Konfliktmanagement – im Idealfall erkennst du Konflikte bereits bevor sie entstehen, oder aber du arbeitest sie bewusst heraus, um ein “reinigendes Gewitter” auszulösen
- Koordinieren der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung einzelner Teammitglieder in Zusammenarbeit mit einem fachlichen Mentor
- Entwickeln von Qualifizierungspfaden zum Thema agiles Arbeiten für alle Mitarbeiter
- Regelmäßiges Austauschen mit den anderen Team Coaches zu aktuellen operativen Themen und Lösungsstrategien
Das bringst du idealerweise mit
- Abgeschlossene Ausbildung – egal ob Uni oder Lehre, ob technisch oder kaufmännisch
- Erfahrung als Scrum Master oder Agile Coach – am besten im Agentur-Umfeld
- Ergebnis- und Lösungsorientierung – es geht nicht nur darum, Probleme zu benennen, sondern auch darum, sie zu lösen
- Neugier und den Willen, dich permanent weiterzuentwickeln
- Eigeninitiative – du nutzt z. B. Podcasts, Blogs oder User Groups um dich auf dem Laufenden zu halten.
- Mut
- Organisationstalent
- Durchsetzungskraft
- Einfühlungsvermögen
- Selbstsicherheit
- Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrungen im eCommerce-Umfeld wären großartig
Das wäre mal die Wunschliste. Wir freuen uns über Kontaktaufnahmen auf jedem Berufserfahrungs-Level. Wenn du also noch nicht alle Punkte erfüllst, aber trotzdem Lust auf SHOPMACHER bekommen hast, trau dich ruhig. Wir vertreten den Standpunkt “Hire for attitude, train for skill.” Sprich: Wenn die Basis und die Einstellung stimmen, dann geht da was!
Übrigens – kleiner Tipp: Wenn du vielleicht einen “Sneak Preview” haben möchtest, wie du dich vorbereiten könntest und wie der weitere Ablauf ist, dann wirf mal einen Blick auf unsere Bewerber FAQ
. Das bieten wir dir
- Eine Mission – jeder SHOPMACHER weiß, wofür er gerne morgens aufsteht
- Die Chance, agile Werte mit uns weiter auszubauen und in unserer DNA zu verankern
- Arbeiten im Münsterland - Hightech ohne Stau und Schickimicki
- Flexible Arbeitsmodelle - passend zu einem Leben neben der Arbeit
- Remote Work in Abstimmung mit deinem Team
- Gezielte Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildung
- Die Chance, dein Arbeitsumfeld selbst mit zu gestalten
- Tägliches Frühstück mit Brot und Müsli, inkl. Obst und Getränken
Damit die Shopmacher an ihren individuellen Herausforderungen arbeiten und sich weiterentwickeln können, bieten wir u.a. ein Coaching an! In diesem Video sprechen einige Kolleg*innen über ihre Erfahrungen. Über uns
Wir SHOPMACHER sind Experten für Aufbau und Implementierung digitaler Ökosysteme mit Schwerpunkt E-Commerce.
Seit unserer Gründung 2005 haben wir uns zu Deutschlands führender Spezialagentur für die KPI-getriebene Weiterentwicklung von digitalen Vertriebskanälen entwickelt. Mit kontinuierlichen und messbaren Verbesserungen helfen wir Plattformbetreibern, den schnell wechselnden Anforderungen im transaktionalen Business gerecht zu werden. Wir sind gut 80 Kollegen in Gescher und Vietnam, und als Teil der Engbers-Gruppe haben wir nicht nur IT-, sondern auch Handelskompetenz in unserer DNA.
Wir werden daher oft als Retter für festgefahrene Plattform-Projekte im Enterprise-Umfeld an Bord geholt. Auf unserer Kundenliste stehen längst nicht mehr nur Handelsunternehmen, sondern ganz unterschiedliche Player die besonders hohe Anforderungen an ein gut funktionierendes digitales Ökosystem stellen – etwa der BVB, Michelin, die gamescom oder die ANWR Group mit ihren Brands schuhe.de und Sport 2000.
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Salary