Customer Data Manager 100%
Location
Cham | Germany
Job description
Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.
Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 7300 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind.
Für die Abteilung
Customer Data im Bereich
Sales & Marketing Transformation innerhalb der
AMAG Import AG am Standort in Cham ZG suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als
Customer Data Manager 100% .
Was du bei uns bewegen kannst
- Du agierst als Ansprechpartner und Berater für unsere Marketingabteilungen bei Kampagnen im Bereich Zielgruppendefinition/-selektion und bist für die Erstellung und Ausführung im CRM verantwortlich
- Du erstellst Kundendaten- und Fahrzeuganalysen sowie passende Segmentierungen und Kampagnenauswertungen
- Du beantwortest Kunden- und Händleranfragen zum Thema Datenschutz in Abstimmung mit Legal & Compliance (Auskunfts- und Löschbegehren)
- Du bist mitverantwortlich für die fachliche Weiterentwicklung der zentralen Kundendatenarchitektur (CRM, Digitale Kundenidentität, Marketingtools)
- Du definierst und erstellst neue Fachanforderungen / Testszenarien und führst das Testing sowie die fachliche Abnahme der umgesetzten Neuentwicklungen durch
- Du bearbeitest Arbeitsvorräte zur Überprüfung der Datenqualität für Personen- und Firmenstammdaten
- Du bindest in Abstimmung mit der IT-Abteilung und den Fachbereichen Webformulare an den Leadmanagement-Prozess an und monitorst die eingehenden Sales Leads
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit einer Weiterbildung in Marketing oder Betriebswirtschaft
- Erfahrung im Bereich Personen- / Firmenstammdaten-Management, idealerweise auch mit Zielgruppenselektionen und Datenauswertungen
- Sicherer Umgang mit der MS 365-Umgebung und IT-Affinität werden vorausgesetzt
- Analytisches und vernetztes Denken, Erfahrung mit komplexen Prozessen
- Sehr selbständige, gut strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und hohe Dienstleistungsorientierung
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Wie wir dich begeistern
- Wir schenken unseren Mitarbeitenden das Vertrauen und die nötigen Freiräume für selbstständiges Arbeiten
- Eine offene und transparente Kommunikation über alle Stufen hinweg
- Raum, um eigene Ideen einzubringen
- Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
- Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden - fachlich wie persönlich
- Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
- Hybrides Arbeiten mit flexibler Home-Office-Möglichkeit
- Neues, modernes und offenes Bürokonzept mit Rückzugsmöglichkeiten
- Attraktive und gesunde Verpflegungsmöglichkeiten (Restaurant und Café)
- Ein ganzheitliches Mobilitätskonzept mit Parkhaus, Car-Sharing, E-Bike-Flotte
- Fitnessbereich zur kostenfreien Nutzung
Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?
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Salary
