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Location

Kaufering | Germany

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Job description

IT Support Helpdesk (m/w/d)

Stellen-ID: 15894-MM

Standort: Kaufering

Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT Support Helpdesk (m/w/d)  am Standort Kaufering !

Werden Sie als IT Support Helpdesk (m/w/d)  Teil eines deutschen IT-Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Infrastrukturlösungen , Cloud-Services und Beratungsdienstleistungen spezialisiert hat. Sie ist bekannt für ihren kundenorientierten Ansatz und die Entwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen für Unternehmen verschiedener Branchen.

Übrigens : Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig .

Ihr Profil

• Umfassendes IT-Fachwissen und mindestens ein Jahr Service Desk Erfahrung


• Kenntnisse in Active Directory , Windows Client- und Serverbetriebssystemen


• Grundlagen in Infrastruktur , Citrix und Microsoft O365


• Vorzugsweise Erfahrung in ITIL Serviceprozessen und Rechenzentrums-Umgebungen


• Freude an Kundenkontakten und fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Attraktive Bedingungen

• 30 Tage Urlaub / Jahr


• Zuschuss zur Kinderbetreuung


• Firmenwagen mit privater Nutzung


• Langfristige Arbeitsplatzperspektive


• Attraktives Gehalt


• Nach Absprache bis zu 3 Monate im Jahr Arbeiten aus dem EU-Ausland


• Intensive Einarbeitung


• Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen


• betriebliche  Altersvorsorge


• JobRad zu Top Konditionen


• +150 € Budget für Arbeitskleidung


• Und weitere Benefits

Ihre Aufgaben

• Qualifizierte Störungsannahme und -bearbeitung via Telefon und E-Mail


• Erstbewertung von Störungen und Fehlerbehebung mittels Remote-Zugriff


• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation in Ticketsystemen


• Weiterleitung und Überwachung der Tickets, Einhaltung der Service-Level-Agreements


• Verwaltungsaufgaben in Active Directory, Windows Server, Exchange Server, Citrix Terminalserver, Backup - und Mobile Management Systemen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei stehts drin – wir sind wirklich gut !

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH

Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67

[email protected]

Abteilung(en): IT

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Job tags

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Salary