Sachbearbeiter Kundendienst in Gottmadingen/ Customer Service Agent / Kundenberater / (mw/d) Vollzeit

Location

Gottmadingen | Germany

Job description

Arbeitsort 78244 Gottmadingen.

Kennen Sie das auch? Teilnahmslose Gesprächspartner statt freundlicher Service? Standard-Antworten statt wirkliche kompetente Beratung? Sie können das besser? Dann sind Sie bei uns richtig!

Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben rund um den Kundenservice an einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz und zusätzlich zum Gehalt noch viele attraktive Benefits.

Offgridtec GmbH - Ihr Partner für autarke Energiesysteme weltweit.

Sie suchen einen Arbeitsplatz, der viel Entwicklungs- und Entfaltungspotential bietet?

Mit knapp 70 Mitarbeitenden und Sitz in Eggenfelden, Deutschland, ist Offgridtec ein Pionier in der autarken Energieversorgung im "Plug and Play" Prinzip.

Kürzlich wurde unser Unternehmen mit dem Gründerpreis in der Kategorie "Sonderpreis Aufsteiger" ausgezeichnet.

Unsere Mission ist es, eine unabhängige Energieversorgung an jedem Ort der Welt zu ermöglichen. Bei uns spielen Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein eine bedeutende Rolle. Wenn du dich für den Schutz des Klimas und die Senkung von Stromkosten interessierst, dann ist dies die perfekte Gelegenheit.

Aufgaben

• Sie sind Anlaufstelle für eingehende Anfragen (Email, Chat, Telefon etc.)
• Sie weisen eingehende Anfragen den richtigen Abteilungen zu
• Einfache Anfragen erledigen Sie selbstständig und endfertig
• Pflege und Dokumentation der Kundenanfragen im EDV-System

Qualifikation

Das sollten Sie unbedingt mitbringen:

• Spass in der Kommunikation
• Deutsch als Muttersprache (Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift)
• Sicherer Umgang mit PC und Office Anwendungen. Flinke Finger an der Tastatur
• Ziel-und Lösungsorientiertes Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Fleiß und Stressresistenz
• Optimalerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice
• Weitere Sprachen in Wort und Schrift von Vorteil

Benefits

Das bietet Offgridtec

• Wir bieten Ihnen ein seriöses und professionelles Arbeitsumfeld
• Wir sorgen für umfangreiche Einarbeitung
• Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner und ein Team das jederzeit hiflreich zur Seite steht
• Einen unbefristeten, abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz bei einem der führenden Lieferanten für autarke Energiesysteme (Green Energy)
• Ein tolles Betriebsklima (Bestwertung bei Kununu)
• 28 Tage Urlaub (bei 5 Tagewoche)
• Flexible Arbeitszeitmodelle angepasst an verschiedenste Lebenssituationen (Work-Life-Balance) (Vormittag / Nachmittag)
• Alkoholfreie Getränke, Kaffee, frisches Obst gratis
• Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen
• Ein umfangreiches Benefit Programm (betriebliche Altersvorsorge OFFGRIDTECRENTE, betriebliche Krankenzusatzversicherung OffgridtecGesundheit, Einkaufsgutscheine, Sachzuwendungen, Mitarbbeiterrabatte, Jobrad, Gesundheitsmanagement)
• Mitarbeiterrabatt

Wir schätzen die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kolleginnen und Kollegen und entwickeln Lösungen zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Eine fundierte Einarbeitung in die erforderlichenBereiche ergänzend zu Deiner Eigeninitiative sind die Basis für Deinen Erfolg im Unternehmen.

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir imTextverlauf meist die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei uns Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.

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Salary