Kundenberater im First Level Support (m/w/d)

Location

Grevenbroich | Germany

Job description

Wir sind mehr als nur Software – wir sind ein Team, das zusammenarbeitet und einander unterstützt, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Daher suchen wir nach Menschen wie Dir, die eine Leidenschaft für innovative Technologien und eine Karriere in einem Unternehmen mit einer starken Unternehmenskultur suchen. Mit über 55 Jahren Branchenerfahrung und geballtem Know-how arbeiten wir jeden Tag daran, die Pflegebranche zu revolutionieren.
Wenn Du bereit bist, Deine Leidenschaft in die Tat umzusetzen, dann bewirb Dich jetzt!

Was erwartet dich?

• Telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung der Anliegen
• Betreuung unserer Kunden per Fernwartung (Teamviewer)
• Verarbeitung der Anfragen in unser IT-System, inklusive der abschließenden Sicherung der Ergebnisse
• Wir wollen kein Call Center sein, Dein Support ist so individuell, wie unsere Kunden selbst!

Was solltest du mitbringen?

• Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Bereich
• Kommunikatives Geschick und eine ausgeprägte Servicementalität
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Analytische und lösungsorientierte Vorgehensweise im Umgang mit Kunden
• Wünschenswert sind erste Erfahrungen in der telefonischen Beratung von Kunden

Was bieten wir dir?

• Einen digitalen Bewerbungsprozess sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen auf Wachstumskurs
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio in Hildesheim
• Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
• Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
• Mentale Unterstützung durch unser Beratungsprogramm Lifeworks für herausfordernde Lebenslagen
• Jobrad® – Fahrradleasing nach dem Dienstrad-Konzept
• Sprachkurse
• Nutzung von Corporate Benefits

Unser Jobangebot Kundenberater im First Level Support (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .

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