IT Helpdesk Experte (m/w/d)

Location

Unterföhring | Germany

Job description

Wir suchen zur Verstärkung des bestehenden Service Desk Teams einen IT Helpdesk Experten (m/w/d) am Standort Unterföhring.

Aufgabengebiet:

• Support innerhalb des Service Desk
• Anwenderbetreuung telefonisch und remote
• Fehleranalyse und Lösungsbehebung / allein und mit Unterstützung der Fachgruppen
• Ticketdokumentation
• Eventsupport

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (beispielsweise als Fachinformatiker, Systemelektroniker, Informatiker, Systemkaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrungen
• Gute Kenntnisse in Windows 10 und 11 sowie MS Office 365
• Kenntnisse Mobile Apple iOS Devices
• Gute Kenntnisse im VoIP Bereich
• Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
• Teamfähigkeit, eine ausgezeichnete Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
• Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften nach Bedarf

Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei der Tempton Next Level Experts:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem unserer namhaften Kunden
• Attraktives Gehaltspaket mit Sonderzahlung nach BAP-Tarifvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
• Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• Die Chance auf Übernahme bei unseren Kunden
• Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Unternehmen
• Persönliche und individuelle Betreuung durch unsere IT HR Consultants

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt. Ich freue mich auf Ihren Lebenslauf, Ihre Arbeitszeugnisse sowie Ihre Gehaltsvorstellung. Ein Anschreiben benötige ich nicht. In einem ersten Telefonat können wir ganz offen über den Auftraggeber und die Details der Position sprechen.

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