First- und Second-Level-Support für Anwender*innen (IT-Betrieb)
Betreuung von Desktop-Systemen und Workstations mit wissenschaftlicher Software sowie von zentralen Servern einschließlich Fehleranalyse und Störungsbehebung
Unterstützung der Institutsmitarbeiter*innen in den Bereichen Microsoft Office 365, MS Outlook, MS Teams und MS Exchange Online
Mitwirkung bei der Konzeptentwicklung, Implementierung und Weiterentwicklung wissenschaftlicher IT-Systeme
Ihre Qualifikationen:
Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung wie z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration sowie einschlägige Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte einschlägige Berufserfahrung im Umgang mit der Administration von Windowssystemen
Kenntnisse in einem oder mehreren Bereichen: Softwaremanagement (Matrix42 Empirum), MS Active Directory & Group-Policies, Microsoft Office 365 Services, Endpoint Security Lösungen, Telefonanlagen, MDM-Systemen
Hohes Maß an Selbstständigkeit, systematische und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist und Kommunikationsgeschick, freundliches, zuverlässiges und offenes Auftreten
Du beherrschst die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift und verfügen über gute Englischkenntnis
Ihre Vorteile:
Angenehmes Arbeitsklima
Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf