Auslandsjob
Location
Portugal | Germany
Job description
Arbeiten und Leben, wo andere nur kurz Urlaub machen
Lust auf Arbeiten in Lissabon? Das sonnenverwöhnte Portugal kennenlernen? Dann verbringe jetzt 6 Monate oder mehr im einer der attraktivsten Hauptstädte Europas: Lissabon! Wie keine andere Destination zieht die Stadt vor allem junge, motivierte Leute an, die eine Zeitlang Auslandserfahrung sammeln möchten. Und mit einem Job in der Tasche lassen sich diese Pläne noch viel besser realisieren: werde Kundenservice-Mitarbeiter*in bei Webhelp in Lissabon und starte deinen Contract Job!
Diese Tätigkeiten erwarten dich
Hast du auch schonmal mit dem Kundenservice eines großen, namhaften Unternehmens telefoniert oder gechattet? Dann stehen die Chancen nicht schlecht, dass du mit einer Person in Lissabon in Kontakt standest. Denn die Stadt ist beliebter Standort für viele weltweit agierende Dienstleistungsunternehmen im Bereich Kundenbetreuung. Webhelp ist eines dieser renommierten Unternehmen, die sich in Lissabon niedergelassen haben. Als Webhelp-Mitarbeiter*in im Customer Support per Mail, Telefon oder Chat stehst du den Kunden und Geschäftspartnern als freundlicher Kontakt zur Verfügung.
Unsere Partner sind in vielen Bereichen tätig und ihre Personalbedarfe ändern sich regelmäßig. Deshalb stellen wir dir hier mehrere Aufgabenbereiche vor, die je nach konkretem Job und Arbeitgeber variieren. Im ersten Interview mit uns werden wir dir alle konkreten, zur Zeit verfügbaren, Jobs vorstellen und das richtige Match für dich finden.
Wichtig: bei alle diesen Jobs handelt es sich um die Betreuung von Bestandskunden bzw. Kunden, welche dich kontaktieren. Du musste keine Neukunden durch Kaltaquise (Erstkontakt ohne jegliche vorherige Verbindung) generieren.
Kontakt zu und Beratung von Bestandskunden oder Partnerunternehmen per Telefon, Mail oder Chat (Information zu Tarifen, Angeboten, etc.)
Beratungstätigkeiten vor allem im technischen Bereich oder bei Fragen zu Produkten (Installation von Software, etc.)
Management von Kundenaccounts, beispielsweise in Buchungssystemen (Umbuchungen, Stornierungen, etc.)
Das macht die Arbeit bei Webhelp besonders attraktiv
Erstattung der Flugkosten (bzw. Anfahrtkosten), Wohnmöglichkeit ab Tag 1, ab 6 Monaten Krankenversicherung kostenlos (vorher nur 20€/Monat), Monatsticket ÖPNV wird zurückerstattet
Vollzeitjob (40h pro Woche bzw. 8h pro Tag) mit Grundgehalt + möglichen Boni, 14 Monatsgehälter
Für jeden Arbeitstag erhältst du einen Zuschuss für dein daily life. Diesen Gutschein kannst du bei der Webhelp Kantine und in kooperierenden Supermärkten einlösen.
3-wöchiges Training zu Beginn deines Jobs, welches dich perfekt vorbereitet (gilt 100% als Arbeitszeit und wird bezahlt).
Du kannst deinen Vertrag zunächst von 6 auf 12 Monate verlängern und hast die Möglichkeit im Unternehmen aufzusteigen.
Surfen, Museen, super Wetter und die tolle Kultur: Lissabon hat viel zu bieten. Du wirst in einer der angesagtesten Städte Europas leben und arbeiten.
(Ehemalige) Mitarbeiter*innen von Webhelp berichten
Was du mitbringen solltest
Wir suchen offene, motivierte Menschen, die sich schnell einarbeiten und erfolgreich, dabei immer freundlich, mit Kund*innen kommunizieren können.
Hier arbeitest du
Traumhaftes Lissabon! Die Hauptstadt Portugals wird für einige Zeit deine neue Heimat werden. Mit circa 550.000 Einwohnern hat sie alles, was das Herz begehrt: Traumhafte Strände, großartige kulturelle Einrichtungen wie Museen oder Konzerthallen sowie tolle Viertel zum Ausgehen und Spaß haben. Lass dich von den vielen schönen Gassen verzaubern und tauche ein in eine der lebenswertesten Städte der Welt.
Das benötigst du für deine Bewerbung
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Salary
