Manager Lifecycle Services (m/f/d)
Location
Hallbergmoos | Germany
Job description
Der biopharmazeutische Markt weist hohe Wachstumsraten auf und weltweit werden Produktionskapazitäten zur Herstellung hochwertiger Medikamente aufgebaut. Die ZETA Gruppe hat sich in diesem herausfordernden Umfeld als verlässlicher und global agierender Engineering Partner etabliert. ZETA designt, baut, automatisiert und qualifiziert Anlagen für aseptische flüssige Produktionsprozesse in der Biotech- und Pharmaindustrie. Auf diesen hochkomplexen „maßgeschneiderten“ Anlagen werden biopharmazeutische Wirkstoffe wie Antikrebsmittel, Insulin, Impfstoffe, Infusionen und ähnliches hergestellt. Als internationales, stark wachsendes Unternehmen setzt ZETA vor allem auf seine engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Ort: Hallbergmoos/ Hildesheim/ Penzberg/ Goldbach/ Dresden/ Mainz/ Biberach an der Riss/ Landsberg am Lech/ Marburg Art der Stelle: Vollzeit Eintrittsdatum: Ab sofort
Deine Aufgaben
- Du bist für die selbstständige Betreuung der zugeteilten Kunden während des gesamten Anlagenlebenszyklus verantwortlich und bist erster Ansprechpartner im After-Sales-Service
- Dabei bist du zuständig für Kalkulation, Angebotserstellung, Abrechnung, Nachkalkulation, Projektplanung und Dokumentationen
- Du erarbeitest Wartungskonzepte und Wartungsverträge und bist verantwortlich für die Abarbeitung von Kundenreklamationen
- Du übernimmst die gesamte Planung und Organisation von Wartungseinsätzen sowie Baustellenorganisation
- Abwicklung von Sanierungen, Erweiterungen und Optimierungen an bestehenden Anlagen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Die kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozessqualität und strategische Kundenentwicklung gehst du proaktiv an
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und verbindest technisches und kaufmännischem Verständnis
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Lifecycle Services / Auftragsabwicklung / After-Sales-Management kannst Du bereits vorweisen
- Erste Erfahrungen in der Team-/Projektführung sind von Vorteil
- Du hast sehr gute MS-Office-Kennnisse, insbesondere Excel & PowerPoint
- Du bringst solide Kenntnisse in einem ERP-System mit– idealerweise in Navision
- Deutsch und Englisch beherrscht du sicher in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft ist für dich selbstverständlich
- Auch in einem dynamischen Umfeld behältst du das große Ganze im Blick, komplexere Themen gehst du strukturiert und mit Begeisterung an
- Durch Deine ausgeprägtes Kommunikationsstärke sowie Koordinationsfähigkeit begeisterst du unser Teamund unsere Kunden
Unter dem Motto "Let´s Engineer Your Career Together" freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!
Um Deine Bewerbung
kümmert sich
Christina Heckert
Der biopharmazeutische Markt weist hohe Wachstumsraten auf und weltweit werden Produktionskapazitäten zur Herstellung hochwertiger Medikamente aufgebaut. Die ZETA Gruppe hat sich in diesem herausfordernden Umfeld als verlässlicher und global agierender Engineering Partner etabliert. ZETA designt, baut, automatisiert und qualifiziert Anlagen für aseptische flüssige Produktionsprozesse in der Biotech- und Pharmaindustrie. Auf diesen hochkomplexen „maßgeschneiderten“ Anlagen werden biopharmazeutische Wirkstoffe wie Antikrebsmittel, Insulin, Impfstoffe, Infusionen und ähnliches hergestellt. Als internationales, stark wachsendes Unternehmen setzt ZETA vor allem auf seine engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Ort: Hallbergmoos/ Hildesheim/ Penzberg/ Goldbach/ Dresden/ Mainz/ Biberach an der Riss/ Landsberg am Lech/ Marburg Art der Stelle: Vollzeit Eintrittsdatum: Ab sofort
Deine Aufgaben
- Du bist für die selbstständige Betreuung der zugeteilten Kunden während des gesamten Anlagenlebenszyklus verantwortlich und bist erster Ansprechpartner im After-Sales-Service
- Dabei bist du zuständig für Kalkulation, Angebotserstellung, Abrechnung, Nachkalkulation, Projektplanung und Dokumentationen
- Du erarbeitest Wartungskonzepte und Wartungsverträge und bist verantwortlich für die Abarbeitung von Kundenreklamationen
- Du übernimmst die gesamte Planung und Organisation von Wartungseinsätzen sowie Baustellenorganisation
- Abwicklung von Sanierungen, Erweiterungen und Optimierungen an bestehenden Anlagen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Die kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozessqualität und strategische Kundenentwicklung gehst du proaktiv an
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und verbindest technisches und kaufmännischem Verständnis
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Lifecycle Services / Auftragsabwicklung / After-Sales-Management kannst Du bereits vorweisen
- Erste Erfahrungen in der Team-/Projektführung sind von Vorteil
- Du hast sehr gute MS-Office-Kennnisse, insbesondere Excel & PowerPoint
- Du bringst solide Kenntnisse in einem ERP-System mit– idealerweise in Navision
- Deutsch und Englisch beherrscht du sicher in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft ist für dich selbstverständlich
- Auch in einem dynamischen Umfeld behältst du das große Ganze im Blick, komplexere Themen gehst du strukturiert und mit Begeisterung an
- Durch Deine ausgeprägtes Kommunikationsstärke sowie Koordinationsfähigkeit begeisterst du unser Teamund unsere Kunden
Unter dem Motto "Let´s Engineer Your Career Together" freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!
ZETA GmbH
Zeppelinstraße 1, 85399 Hallbergmoos
#J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary
