IT-Support Analyst (m/w/d)
Location
Darmstadt | Germany
Job description
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n
IT-Support Analyst (m/w/d) - Darmstadt
Rahmeninformationen
- Referenz: 165551
- Start: 2024-01-01
- Standort: Darmstadt
- Arbeitsumfang: full-time
Ihre Qualifikationen
- Vorerfahrung im IT-Support-Umfeld
- gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Spaß in einem modernen und agilen Umfeld tätig zu sein
Ihre Aufgaben
- IT-Ansprechpartner im Bereich des End-User-Supports on Site
- Ticketbearbeitung im Bereich 1st und 2nd Level
- Installation von Hard- und Software
- Einrichtung und Wartung von mobilen Endgeräten (iPhones, iPads etc.)
- Selbstständige Bearbeitung von IT-Tickets
- Unterstützung der globalen Teams bei Störungen in den Bereichen Netzwerk, Server und Weitere
- Qualifizierung von Störungsmeldungen sowie Dokumentationen im Ticketsystem
- Pflege und Entwicklung der internen Knowledge-Base
- IT-Support bei größeren Meetings und Veranstaltungen
Benefits
- Umfangreiches und individuelles Einarbeitungsprogramm
- Anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Offene und teamorientiere Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung während des ganzes Bewerbungsprozesses und darüber hinaus
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
- Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Mitarbeitergespräche zur individuellen Förderung und Weiterentwicklung
Interessiert?
Ich freue mich auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen und beantworte selbstverständlich schon vorab Fragen oder Anliegen.
Ihre Ansprechpartner
Thomas Hruschka
P: +49-69-240075-34
E:
[email protected] #J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary