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Location

Radevormwald | Germany

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Job description

Technischer Kundensupport (m/w/d) in Radevormwald

Standort: Radevormwald

Anstellungsart(en): Vollzeit

Deine Vorteile:

• Attraktive Arbeitszeiten / Work-Life-Balance


• Zusatzleistungen, wie kostenlose Steuerberatung, um das Maximum aus Deinem Gehalt rauszuholen


• interessante Mitarbeiter-Rabatte (Fitness, Massage etc.)


• Auf Dich abgestimmte Einarbeitung und persönliche Betreuung auf Augenhöhe


• Unbefristeter Arbeitsvertrag


• Urlaubs- und Weihnachtsgeld


• Mitarbeiter-Events


• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Inhouse-Trainingscenter

Dein Profil:

 

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker, Elektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation


• Berufserfahrung im Bereich im technischen Service von Vorteil


• Gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, Powerpoint)


• CRM-Kenntnisse von Vorteil
  

  Haben wir Dein Interesse geweckt?

  Dann freuen wir uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

• Kundensupport via E-Mail, Telefon, Skype oder Augmented


• Case-Bearbeitung und Pflege der Datenbank im CRM


• Erstellen von Maßnahmeplänen zur Problemlösung


• Reklamationsbearbeitung insbesondere Fehleranalyse in

Zusammenarbeit mit der Fachabteilung

• Unterstützung bei Rückruf- und Nachrüstaktionen

 

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

H.i. Communication GmbH

Johannes-Rau-Allee 11

45889 Gelsenkirchen

Tel.: 0209 513 0786 6

Mail: [email protected]

Abteilung(en): h.i.P. - Wuppertal

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Job tags

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Salary