Kundenberater Technischer Bereich in Radevormwald (m/w/d)
Location
Radevormwald | Germany
Job description
Technischer Kundensupport (m/w/d) in Radevormwald
Standort: Radevormwald
Anstellungsart(en): Vollzeit
Deine Vorteile:
- Attraktive Arbeitszeiten / Work-Life-Balance
- Zusatzleistungen, wie kostenlose Steuerberatung, um das Maximum aus Deinem Gehalt rauszuholen
- interessante Mitarbeiter-Rabatte (Fitness, Massage etc.)
- Auf Dich abgestimmte Einarbeitung und persönliche Betreuung auf Augenhöhe
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter-Events
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Inhouse-Trainingscenter
Dein Profil:
Deine Aufgaben:
- Kundensupport via E-Mail, Telefon, Skype oder Augmented
- Case-Bearbeitung und Pflege der Datenbank im CRM
- Erstellen von Maßnahmeplänen zur Problemlösung
- Reklamationsbearbeitung insbesondere Fehleranalyse in
Zusammenarbeit mit der Fachabteilung
- Unterstützung bei Rückruf- und Nachrüstaktionen
Kontaktdaten für Stellenanzeige Bei weiteren Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
H.i. Communication GmbH Johannes-Rau-Allee 1145889 Gelsenkirchen Tel.: 0209 513 0786 6 Mail: [email protected]
Abteilung(en): h.i.P. - Wuppertal
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Salary