Application Engineer für IT Support (m/w/d)
Location
Obersulm | Germany
Job description
Was erwartet dich?
- Du unterstützt unsere globalen Kunden telefonisch und per E-Mail bei 1st- und 2nd-Level-Anfragen
- Du begleitest unseren Vertrieb bei Pre-Sales- und After-Sales-Themen
- Du übernimmst den selbständigen Aufbau von Tests zum Replizieren und Analysieren von technischen Kundenanfragen in den Bereichen Software SDK sowie Hardware
- Du erarbeitest für unsere Kunden fundierte Lösungsvorschläge
- Du analysierst im Rahmen von Machbarkeitsanalysen Lösungsansätze
- Du bereitest inhaltlich interne und externe Produkttrainings vor und führst diese als Trainer:in durch
- Du erstellst zu Dokumentationszwecken Knowledge-Base-Artikel
Was solltest du mitbringen?
- Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches, mathematisches oder Wirtschaftsingenieur-Studium
- Du bist technikaffin, hast Freude am lösungsorientierten Kundenkontakt und dem Austausch im Team
- Du hast bereits Erfahrungen im Programmieren in C++, C#, .NET oder Python
- Du zeichnest dich durch eine selbstständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise aus
- Du verfügst über ein überzeugendes Auftreten und sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
Was bieten wir dir?
- Eine vielseitige und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen und innovativen Umfeld
- Ein Unternehmen auf Expansionskurs (national + international)
- Ein modernes, attraktives Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Nette Kolleg:innen und ein gutes Betriebsklima
- Innovationsfreude, Flexibilität und kurze Entscheidungswege
- Hervorragende Infrastruktur und sehr gute öffentliche Anbindung
Unser Jobangebot Application Engineer für IT Support (m/w/d) klingt vielversprechend?
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Salary
