IT Support Analyst (m/w/d)
Location
Wolfratshausen | Germany
Job description
Woodward L'Orange ist als Pionier modernster Technologie auf dem Weg zu nachhaltigen Lösungen: Komponenten und Systeme für die Energiewandlungssysteme der Zukunft. Mit unseren rund 1.100 Mitarbeitern an den Standorten Stuttgart, Glatten, Wolfratshausen und Rellingen entwickeln und produzieren wir ein breites Produktportfolio an Komponenten für die Regelung, Dosierung und Aufbereitung von heutigen und künftigen Kraftstoffen (PTX). Dieses Portfolio umfasst u. A. die Einspritztechnik, einschließlich fortschrittlicher Common Rail Technologie. Ihren Einsatz finden unsere Produkte in den modernen Großmotoren und Brennstoffzellen von Schiffen, Kraftwerken, Eisenbahnen und weiteren Anwendungen.
Aufgaben
- Technischer Tier-2- und Tier-3-Support für IT-Systeme, Clienthardware und -software
- Problemlösung durch Diagnose von Fehlerquellen
- Support für lokale & vernetzte Produktionsmaschinen PCs in Zusammenarbeit mit den Herstellern
- Prozessorientierter Austausch von Standardhardware im Rahmen des Asset-Managements
- Support für lokale & vernetzte Multifunktionsdrucker, einschließlich der Erstellung und Verwaltung von Netzwerkdrucker-Queues
- Mitarbeit in globalen IT-Projekten z.B. zur Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung
- Unterstützung bei der Entwicklung globaler Standards für Konfigurationen, Installationen und Wartung von Hard- und Software
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder gleichwertige Qualifikationen
- Praktische Erfahrungen in der Arbeit mit Client-Computerhardware und -software, vorzugsweise in einem globalen Umfeld
- Solide Kenntnisse von Client-Betriebssystemen, moderner Office-Produktivitätsanwendungen und Kenntnisse von Active Directory und in der Kontenverwaltung
- Idealerweise eine Comptia A+-Zertifizierung
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an der Arbeit mit Kunden, ein hohes Verständnis für Kundenbedürfnisse und eine serviceorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Benefits
- Metalltarif (35 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, zahlreiche Zusatzzahlungen)
- Gleitzeit- und HomeOffice-Regelung
- Jobrad
- Mitarbeiterrabatte
- Mercedes-Benz-Leasing-Rabatte
- Modernes Gesundheits- und Sportangebot
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Betriebsarzt
- Teamentwicklungen
- Arbeitskleidung
Wenn Sie mit uns gemeinsam großes bewegen möchten, dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung inkl. möglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellungen.
#J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary