IT Support Specialist (m/w/d) - Hybrides Arbeiten möglich
Location
Breuna | Germany
Job description
Ihre Aufgaben
Verantwortlich für die Aktualisierung von Asset-Daten und die umfassende Dokumentation des IT-Inventars
Koordination externer Dienstleister zur Bewältigung von Störungen und Einrichtung von Fernwartungen
Unterstützung bei der operativen Betreuung von Krankenhausinformationssystemen
Sicherstellung des technischen Betriebs und Datenübertragung an Dritte
Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des 1st-Level-Supports, Unterstützung aller Anwender im täglichen Arbeitsablauf
Gewährleistung der Vertretung für lokale IT-Services bei geplanten und ungeplanten Abwesenheiten
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder kaufmännische Ausbildung im Bereich IT-Systemmanagement
Auch für Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung im IT-Support geeignet
Kenntnisse in der Dokumentation von IT-Ressourcen und Ticketbearbeitung
Idealerweise Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen
Ausgerichtete Arbeitsweise auf Kundenzufriedenheit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
