Prozess- und Systemberater (m/w/d) Kundenmanagement
Location
Schweden | Germany
Job description
Dein wirtschaftliches Verständnis und Dein analytisches Talent machen Dich zur idealen Teamergänzung bei uns im Bereich Full Service Billing!
Was erwartet Dich?
- Beratung interner und externer Kunden
- fachliche Mitarbeit in Projekten unter Berücksichtigung der Projektvorgaben (z.B. Kosten, Termine, Qualität)
- Planung, Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung der Full Service-Prozess- und Anwendungslandschaft
- Erstellen von Anforderungen an die Prozess- und Anwendungslandschaft
- Erarbeitung von fachlichen und konzeptionellen Vorgaben für Entwicklungsleistungen, Beauftragung der Entwicklung und Abnahme der Ergebnisse
- Dokumentationserstellung und Durchführung von Tests im Rahmen der Qualitätssicherung
- Planung und Durchführung von Schulungen
Was solltest Du mitbringen?
- fundierte Kenntnisse in SAP IS-U oder vergleichbaren Systemen mit Schwerpunkt in Prozessen rund um das Kundenmanagement
- abgeschlossenes Studium (BWL, VWL, ...) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung (Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, ...) und branchenspezifische Berufserfahrung
- systemübergreifende Betrachtungsweise von Prozessen, Methoden und Verfahren und entsprechende Handlungsweise
- gute Englischkenntnisse
Worauf kannst Du Dich u.a. bei uns freuen?
- eine individuelle persönliche Einarbeitung
- fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitsmöglichkeiten und familienfreundliche Arbeitszeiten
- betriebliche Altersvorsorge & eine Gruppenunfallversicherung
- kostenfreie Parkplätze & Fahrradstellplätze
- ein Jobticket
- kostenfreie Sportkurse
Job tags
Salary