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Location

Rednitzhembach | Germany

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Job description

IT-Mitarbeiter für den First-Level-Support User-Helpdesk

Standort: Rednitzhembach

Anstellungsart(en): Vollzeit

IT-Mitarbeiter für den First-Level-Support User Helpdesk

GOLDMANN Personaldienste fokussiert sich auf den nationalen sowie internationalen Arbeitsmarkt und bringt BewerberInnen und Unternehmen zusammen. Für ein international tätiges Industrieunternehmen suchen wir für den Standort Berlin ab sofort, in Vollzeit, langfristig und mit der Option auf Übernahme neue MitarbeiterInnen.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der Anwender in allen technischen Fragen


• Bearbeitung der eingehenden Anfragen im User Helpdesk (Ticketsystem)


• Dokumentation von Kundenanfragen


• Eigenständige Analyse und Lösung der im First-Level-Support eingehenden Nachrichten in Bezug auf Hard- und Software und enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support


• Unterstützung (remote) der nationalen und internationalen Kunden


• Pflege und Verwaltung des gesamten IT-Inventars


• Installationen, Konfigurationen von Hard- und Software und das Beheben möglicher Fehler gehört ebenso zu Ihren Aufgaben

 

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation


• Gute Erfahrung in den Bereichen Windows-Betriebssysteme und Client-Server Administration


• Grundkenntnisse in den Bereichen Microsoft Server, Active Directory und im Netzwerkbereich


• Sie haben ein freundliches Auftreten und handeln kundenorientiert, sind ein Teamplayer, leben einen respektvollen, fairen Umgang mit Menschen


• Eigenverantwortliches Handeln, eine schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung runden Ihr Profil ab

 

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

GOLDMANN Personaldienste fokussiert sich auf den nationalen sowie internationalen Arbeitsmarkt und bringt BewerberInnen und Unternehmen zusammen.

Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir ab sofort neue MitarbeiterInnen zur  Direktvermittlung . 

Kontakt:

GOLDMANN Personaldienste fokussiert sich auf den nationalen sowie internationalen Arbeitsmarkt und bringt BewerberInnen und Unternehmen zusammen.

Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir ab sofort neue MitarbeiterInnen zur  Direktvermittlung . 

GOLDMANN Personaldienste

Ritter-von-Schuh-Platz 3

90459 Nürnberg

Tel: 0911 - 28 500 600

E-Mail: [email protected]

 

Abteilung(en): IT-Branche

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Job tags

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Salary