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Location

Wahlstedt | Germany

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Job description

Ihre Aufgaben

• Verantwortung über das Ticketmanagement
• 1st Level Support vor Ort, telefonisch aber auch remote
• Enger Austausch mit dem 2nd Level Support
• Management von Soft- und Hardware
• Überwachung der laufenden Prozesse via Software
• Erstellung von Dokumenten
• Troubleshooting
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder Quereinsteiger im oben ausgeschriebenen Feld
• Gute Kenntnisse mit Hard- sowie Software
• Grundkenntnisse in der Systemadministration (Windows und Linux)
• Kommunikationsgeschick
• Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

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Job tags

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Salary