Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Location

Ratingen | Germany

Job description

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Wir bieten nicht einfach einen neuen Job, sondern einen Ort, an dem Sie sich entfalten können.

Bei uns gibt es keine Ell­bogen, sondern ein Team, das zusam­men anpackt, fürein­ander da ist und ge­mein­sam Großes erreicht. Bei uns sind Sie nicht nur Teil eines Projek­tes, sondern über­nehmen Ver­ant­wor­tung und handeln eigen­ständig.

Bei uns sind Sie nicht der Neue, sondern Teil der HOERBIGER Familie.

Was Sie bei uns erwartet

IEP Technologies / HOERBIGER Safety Solutions ist Teil des HOERBIGER-Konzerns. Als international führender Komplettanbieter in konstruktivem Explosions­schutz und Erdungs­lösungen, setzten wir mit unseren Systemen für den passiven, aktiven und vorbeugenden Explosions­schutz Standards.

Für unser Vertriebsteam suchen wir ab sofort einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service am Standort Brilon oder Ratingen.

• Zeitnahe Abwicklung unserer Kunden­aufträge
• Umsetzung und Über­prüfung der Bestell­daten
• Erstellung aller erforderlichen Versand­dokumente für In- / Aus- und Drittland
• Warendisposition
• Ordnungsgemäße Rechnungs­stellung
• Sicherstellung der Kunden­bedürfnisse
• Einhalten von internen und externen Vorschriften
• Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit unseren internatio­nalen Nieder­lassungen
• Ständige Auftrags­verfolgung und proaktive Information an den Kunden im Falle eventueller Änderungen
• Bearbeitung von Kunden­reklamationen in Zusammen­arbeit mit der QM-Abteilung

Was Sie mit­bringen sollten

• Kaufmännische Ausbildung (Büro­kaufmann / -frau, Industrie­kaufmann /  -frau etc.)
• Erfahrung in der Abwicklung von Aufträgen, der Erstellung von Lieferscheinen / Versand­dokumenten sowie der Rechnungs­legung
• Erfahrung im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, Kenntnisse in SAP von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kunden­orientie­rung und ausge­prägte Kommunikations­fähigkeit
• Teamfähigkeit, freundliches & offenes Auftreten

Wer wir sind

6.000
Mitarbeitende

Seit 125 Jahren sind wir als Zulieferer Trend­setter in der Industrie. Mit unseren Quali­täts­pro­duk­ten sorgen wir unter ande­rem dafür, dass Autos angetrieben, Maschi­nen, Kom­pres­soren und Gas­mo­toren perfor­mant laufen sowie Explo­sionen in der Prozess­indus­trie ver­hin­dert werden.

127
Standorte

Als Stiftung denken wir nach­haltig, da wir unsere erwirt­schaf­teten Mittel lang­fristig zur ziel­gerech­ten Stärkung ein­setzen, um nicht von tempo­rären Entwick­lungen ab­hängig zu sein. Unser Gewinn kommt dem Konzern zugute. Er wird für Inno­va­tionen und den Aufbau neuer Ge­schäfts­felder auf­gewandt.

43
Länder

Wir sind viele und zwar 6.000 Mitar­bei­tende an 127 Standorten in 43 Ländern, die res­pekt­voll mitein­ander umgehen und unsere Vielfalt als größte Stärke sehen.

Klingt das nach einer span­nenden Heraus­forderung?

Wenn ja, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren voll­ständigen Bewer­bungs­unter­lagen über unser Bewerber-Portal .

IEP Technologies GmbH / HOERBIGER Safety Solutions
Kaiserswerther Straße 85C • 40878 Ratingen

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Salary