Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Location
Lünen | Germany
Job description
Was Sie erwartet:
- Entwicklung und Abstimmung von Lösungsvorschlägen sowie technische Unterstützung bei der Umsetzung von Lösungen im Rahmen der Softwarepakete WMS und MES
- Analyse, Erfassung und Abstimmung der Anforderungen von Benutzern sowie deren Umsetzung in überprüfbare Anforderungen
- Ausarbeitung von Testkonzepten und -Plänen
- Erstellung und Aktualisierung von Schulungsmaterialien sowie Durchführung von Schulungen
- Bereitstellung von Second Level Support für den Betrieb von Softwareanwendungen
- Erstellung von Präsentationen, Statistiken und Berichten zu Kennzahlen sowie Koordination von Terminen im Rahmen des Projekts zur Auswahl und Implementierung von WMS- und MES-Lösungen
- Bearbeitung von Änderungsanforderungen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft zur Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit der Anwenderprogramme und die Verfügbarkeit des Netzwerks
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine IT-orientierte Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Erfahrungen mit den WMS- bzw. MES-Softwarepaketen sind wünschenswert
- Strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise, analytische Fähigkeiten verbunden mit einer mit einer ausgeprägten Service- und Lösungsorientierung
- Sehr gute MS Office- und ERP-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Job tags
Salary
